"installation/désinstallation"

Bonjour,

j'avais essayer d'installer bluestacks sur mon pc, mais le programme n'a pas pu fonctionner correctement. J'ai donc essayer de désinstaller bluestacks dans le panneau de configuration, mais bluestacks ne figurais pas dans la liste des programmes installer. J'en ai donc conclu le programme n'était donc pas installer dans mon pc, mais en tentant à nouveau d'installer le programme, un message d'erreur apparaît en indiquant que bluestacks était bien installer .

J'ai essayer de supprimer tout fichier lié à bluestacks, et j'ai utiliser Ccleaner pour m'en débarrasser sans succès, pouvez-vous m'aider s'il vous plait?