Probléme d'installation (scanner)

tarek -  
s.spark Messages postés 2528 Statut Contributeur -
Bonjour !
Voila je viens d’installer un scanner HP (HP scanjet3670) mais la machine n’arrive pas a détecter le scanner, mon système d’exploitation est le Windows xp .aidez moi svp
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

2 réponses

  1.
    s.spark Messages postés 2528 Statut Contributeur 618
     
    Salut,

    Est ce que tu as installé les pilote avant de le brancher ?
    0
  2. tarek
     
    salut ,
    Oui , j’ais installer le pilote , après plusieurs reprise le scanner est détecter mais lorsque je commence la numérisation le chariot ne bouge pas.
    0
    1. s.spark Messages postés 2528 Statut Contributeur 618
       
      Ca serait donc peut un problème matériel ?
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