J'ai allumé mon ordinateur, il s'est remis à zéro tout seul

Bonjour, bonsoir! Depuis hier j'ai un petit (gros) problème..
Hier en allumant mon ordinateur mon fond d'écran, les logiciels dans la barre des tâches, tous mes paramètres avaient disparu! Mais curieusement il me reste mes musiques, film, images dans ma bibliothèque.. (HEUREUSEMENT) j'ai donc remis un peu tout mes paramètres en étant dégoutée.. Puis j'ai éteint mon ordinateur tout à fait normalement
Ce matin j'ai allumée et paf! Tout avait de nouveau disparu! J'ai remis 2-3 paramètres j'ai éteint (pour faire un test) et quand j'ai rallumé ces 2-3 trucs avaient eux aussi disparu!!
Que puis-je faire?
pour info: quand j'allume mon ordinateur il me dit "préparation de Windows" et ensuite lorsque l'accueil s'affiche un message apparaît à droite pour me dire que mes informations n'ont pas pu être récupéré.. je clique sur ce message mais rien apparaît.. (exepter tous des logiciels qui redémarrent en me demandant mes préférences.. de type AMD catalyst control center, je sais même pas à quoi ça sert..)
Mon ordinateur à fait une mise à jour il y a 1-2 ans pour me mettre sous Windows 10, je suis donc sous Windows 10. Mon ordinateur est un ASUS que j'ai depuis 5-6ans
Merci pour votre aide!
Si un topic existe déjà pour ce problème merci de m'en envoyer le lien (s'il y a la solution.....)
Si vous souhaitez plus d'info sur mon problème dites le moi