Mon ordi ma lacher

gege69 -  
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
mon pc a planté
je travaille avec un logiciel windos vista edition familiale premium

depuis quelques jours un message me disait que mon ordi ne serait plus protéger car obsolete
j'ai installé un antivirus gratuis avast

depuis plus rien
il se met en route normalement mais j'ai un ecran noir avec en bas a gauche demarer si j'appuie dessus ; il met mon icon, doc image ect mais tous est vide

que dois je faire
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 706
 
Bonjour.

>>> il met mon icon, doc image ect mais tous est vide <<<

Là c'est plutôt inquiétant. Je ne pense pas que ce soit l'installation de l'antivirus Avast qui ait causé ce problème.
Sans conviction pour la récupération de tes fichiers mais tente une restauration système a un point de date ANTÉRIEURE à l'apparition du problème. Mais en mode sans échec sera le mieux. Redémarre le PC et dès les propositions du bios, tapotes rapidement la touche F 8.

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut.
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