pc portable lent, tres tres lent Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
mon pc portable tourne vraiment au ralenti
pour vous dire pour telecharger FRST ca m'a pris 20mn
et j'ai meme pas pu effectuer le scan, car au bout de 1h30, il n'avait pas terminé
j'ai abandonné
du coup, je ne peux vous fournir un rapport
j'ai quand meme passé ccleaner et adwcleaner, ca n"a abouti a rien.
que puis-je faire
merci de votre aide
Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112

haffinger · Answer

j'ai l'antivirus avast

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Fais le scan FRST en mode sans échec.

haffinger · Answer

Désolé ne ne pas avoir répondu plutôt - je rentre seulement
je l'ai donc fait en mode sans echec
addition
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170211_g15h714k11q10
frst
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170211_j12o11x12i15k8
shortcut
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170211_p9p5j13q13u10
voici les 3 rapports
merci

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté.
Désinstalle :
Bing Bar
McAfee WebAdvisor
Jeux WildTangent  
Ce serait bien de donner une capture d'écran de l'onglet Health de HD Tune.
Désactive les mises à jour automatiques > Panneau de configuration > Windows Update > paramètres à gauche.
Redémarre en mode normal.
Si pas mieux , test sans Avast! pour voir ce que cela donne.

haffinger · Answer

bonsoir,
après les opérations effectuées , pas d’amélioration
ci joint fichier hd tune
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170211_n15c15m1110l15
merci de ton aide

Malekal_morte- · Answer

ok vois en désinstallant les programmes et si tu parviens à faire cela en mode normal.
Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs"). 
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

haffinger · Answer

bonjour
ci joint rapport du processus -gestionnaire de fichier
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170212_v15u13m13c14m10
merci

haffinger · Answer

gestionnaire de taches

Malekal_morte- · Answer

9% de CPU utilisé
Mémoire 28%
Franchement rien d'anormal, côté utilisation ressources.
Commence par vérifier l'étant de santé des disques notamment, ce serait bien de donner une capture d'écran de l'onglet Health de HD Tune.

haffinger · Answer

mreci du coup de main
résolu

Pc portable lent, tres tres lent

10 réponses

Discussions similaires