Mon ecran est gris
NeverSlow
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Sergio39 Messages postés 5110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour j'ai un problème avec mon pc: des que je l'allume je vois la carte mère et le logo Windows mais ensuite ca me met un écran gris et je peut comme même bouger le curseur. J'ai besoin d'aide!!!
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1 réponse
Bonsoir,
c'est un portable ou une tour ?
Si il s'agit d'un portable, avez vous essayé de brancher un écran extérieur ?
Si vous n'avez pas fait cet essai, commencez par là pour savoir si le problème vient de l'écran ou du PC. (si les couleurs sont correctes sur l'écran extérieur cela indique que c'est l'écran du portable qui a des problémes et dans ce cas > retour SAV
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
c'est un portable ou une tour ?
Si il s'agit d'un portable, avez vous essayé de brancher un écran extérieur ?
Si vous n'avez pas fait cet essai, commencez par là pour savoir si le problème vient de l'écran ou du PC. (si les couleurs sont correctes sur l'écran extérieur cela indique que c'est l'écran du portable qui a des problémes et dans ce cas > retour SAV
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