Impossible de me connecter à mon compte

Résolu
-jeez- -  
 -jeez- -
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte avec Windows 10. J'ai un message "nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte"
Je suis membre de CCM et je n'arrive plus à me connecter chez ce forum même sur un autre compte.
Que puis-je faire?
Merci de votre aide
Cordialement
Jeez

6 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Salut, jeez,

Bé alors ? Ce matin, ça a marché...

T'es-tu déconnectée entre temps ?

Il semble que ça arrive. Je vais siffler les Chefs ;-)
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Salut

Tu as réessayé après avoir vidé le cache de ton navigateur ?

Tu as essayé en passant par "mot de passe oublié" ?

Si tu as fais beaucoup de tentatives, cela peut-être la cause du blocage... j'ai fais remonter ta demande

@+


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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Bonjour,

Rien de particulier sur le compte. Donc, comme conseiller, vider le cache du navigateur et faire "mot de passe oublié" en cas d'oubli (il y a bien eu deux tentatives échouées) pas plus.
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Pierre3182
 
J'ai exactement le même problème et je n'arrive pas à le régler !...
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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Bonsoir,

je ne constate rien d'anormal non-plus.
Ni même une tentative récente, (échouée ou non )

Il va falloir fouiller un peu.
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-jeez
 
c'est bon merci ça remarche! En fait je me suis déconnecté et j'ai redemmaré sans éteindre et c'est reparti.
Merci à tous
Jeez
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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Bonjour

Tu n'es toujours pas connecté : tu postes en visiteur : ton pseudo est gris alors qu'en membre, il devrait être bleu.
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-jeez
 
Bonjour,
en fait je réponds du compte de mon conjoint car je n'arrivais plus à ouvrir le mien, mais maintenant sur mon compte je suis bien connectée.
Mon mail est ***@***.
Cordialement
Jeez
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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Tu es peut-être connecté quelque part mais ici, tu ne l'es pas, Tu n'a pas accès à ton historique ni à la possibilité de modifier ton profil : https://forums.commentcamarche.net/profile/user/%252Djeez%252D

Si tu étais connecté, ton pseudo serait comme ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34333547-jeu-de-mots-lxxviii?page=31#680 et encliquant sur ton pseudo, tu pourrais aller sur ton profil. Su ton post, ici, il est impossible de cliquer sur ton pseudo.
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345 > noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention  
 
Re,

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34333547-jeu-de-mots-lxxviii?page=37#824 -jeez- y est bleue à 15 h 02 !
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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857 > Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Et l'est à 15h12 : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34333547-jeu-de-mots-lxxviii?page=37#826
On va dire résolu alors^^
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-jeez- > noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention  
 
bonjour,
Me voilà à nouveau avec le même problème, je n'arrive plus me connecter à CCM. J'ai essayé avec le mot de passe oublié de le réinitialiser et j'arrive alors à apparaitre comme membre mais je ne peux pas aller sur les jeux et chaque fois que je me connecte on ne me connait pas et je dois sans arret réinisialiser mon mot de passe, sans résultat
Que faire?
Merci de m'aider encore une fois!
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