Bonjour
Ce petit message pour vous dire que je suis très surpris d'avoir vu sur mon compte bancaire un prélèvement de 35.96 €.
Je ne me souviens pas d'avoir demandé un renouvellement et surtout d'avoir signé un document.
De plus comment avez vous eu les références bancaires ?
Je vous demande de bien vouloir prendre note de faire les annulations nécessaires afin d'arrêter les prélèvements de bien vouloir procéder au remboursement de 35.96 €.
En espérant que vous comprendrez ma démarche et d'avoir une réponse positive de votre part.
Cordialement
Robert BELMONTE
