Téléphone cassé après réparation

Bonjour,
Alors voila, j'ai cassé l'écran de mon iphone SE cet été. J'ai attendu d'avoir les sous à Noel pour le réparer, à la base je voulais le faire chez Apple mais mon père m'a persuadée que je pouvais le faire moins cher ailleurs pour tout aussi bien. Je suis donc allée dans une boutique à Lyon (Croixrousse mobile pour ceux que ca intéresse), faire réparer la vitre pour 90€. C'était un samedi après midi et le vendeur a dit que je pouvais venir le récupérer vers 19h. Je suis donc revenue vers 19h, et là le vendeur m'a expliquer le coin de mon téléphone était un peu enfoncé donc la vitre était penchée et qu'il lui faudrait 30min de plus pour la remettre. Bien, je reviens avec 30 min et là il me dit qu'il n'y arrive pas, que si il force il va péter la vitre et que "au fait il avait un peu rayer mon téléphone" (il montre à la volée mais de loin). Un ami à lui a un outil spécial pour arrondir les angles et je peux donc le récupérer lundi. Le mardi soir, mon père me ramène mon portable après être passé à la boutique (n'ayant pas pu y aller le lundi).
Là, je vois la vitre niquel. Je me dis "cool c'est bien". Et là je m'aperçois que tout le haut et le bouton vérouillage est rayé, mais vraiment beaucoup, comme si on s'était amuser avec une clef dessus. Je vais à mon cours de danse dans la foulée, et dans la voiture pour revenir, je me rend compte que mon écran à des périodes de beug où il ne répond pas à mon doigt et où je dois appuyer plusieurs fois. Je m'essuie les mains, j'essuie l'écran, je demande a mon amie d'essayer mais rien à faire. Or l'écran avant la réparation marchait super bien.
Je veux donc retourner me plaindre au vendeur, mais de quels droits je dispose ? Va-t-il me rembourser? Si oui seulement la vitre ? Ou mon téléphone entier? (sachant qu'il me l'a bien amoché et que le contour ne se change pas). Je n'ai signé aucun papier. Je suis vraiment énervée et je ne sais pas quoi faire.

Merci aux gens qui m'aideront !