Mon pc ne s'éteint plus

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Bonjour,
Depuis 7 jours je suis passée sous windows 10 et depuis mon pc ne s'éteint "plus" dés que j’appuie sur Windows /Marche Arrêt / je met arrêter rien se passe j'ai déjà déactivez le démarrage rapide
Merci Fred

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Bonjour,

1. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Invite de commandes (Admin). Si le contrôle de compte d'utilisateur vous demande si vous souhaitez autoriser ce programme à apporter des modifications à votre ordinateur, cliquez sur Oui pour continuer.

2. Dans la fenêtre d' invite de commandes, tapez powercfg -h off et appuyez sur la touche Entrée . Fermez la fenêtre d' invite de commandes.

3.Appuyer sur les touches WINDOWS et R
Taper shutdown /r /t 00 -> OK

lorsque vous avez solutionné votre problème penser a le mettre en résolu !!!
MERCI !!!!!!!............
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Je ne voit pas comment faire dans le cmd je tape sa: powercfg.exe / hibernate off
et sa me met Paramètre non validée - essayer "/?"
pour afficher l'aide
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j ai modifié mon message , suit les nouvelles instructions.
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ça ne marche pas désolé
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OK alors voit si tu peut l éteindre comme ceci :

il existe 2 façon plus rapide d’arrêter votre ordinateur :

Déplacez votre souris vers l’angle inférieur gauche de l’écran et cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer .
"Ou" Appuyez sur la touche de logo Windows Image+ X de votre clavier.

Appuyez ou cliquez ensuite sur Arrêter ou se déconnecter et sélectionnez Arrêter.

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ça ne marche pas
Enfaite le bouton doit être déactivez
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Et bien ...

Es ce qu il s éteins et se rallume aussi tot ou il ne s éteins pas du tout ?
As tu des problème avec ta barre de tache ?
Autre chose qui ne répond pas ?
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En gros quand je le redémarre il redémarre nikel
Mais quand je veut l'éteindre sa ne marche pas pas de gros problème sauf sa qui me gène beaucoup
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ça marche toujours pas :'(
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Tu veux dire que c est les commande que j ai donné qui ne vont pas ou que tu as pu le faire mais que ca n as pas solutionné ta panne ?
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Non Non les commande marche mais il s'éteint pas
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Essai ca :
( mais pas testé , a voir )

tenter une réparation de Windows en suivant les instructions suivantes:
- Cliquez droit sur le bouton Windows
- Cliquez sur "Invite de commande (Admin)"
- Tapez les commandes suivantes l'une une fois que l'autre est finis:

dism/online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

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Non toujours pas :'( mais ya pas une commande pour activez le bouter arrêter ?
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Tu l éteins comment ?
Et c est comme ca depuis que tu es passé a windows 10 ou ca a fonctionné au tout debut ?
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depuis 7jours
>indow Marche/arrêt Arrêter
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Ferme toutes tes applications ( appli , internet, ...)

utilise le raccourci clavier ALT + F4.
Choisir « Arrêter » puis OK.


Et la il s arrête ?

Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topic en RÉSOLU !!!
C est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous aide ...MERCI !!! :-)