Une application demande l'acces a un element protégé

byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai vue qu'en 2011 quelqu'un a posé aussi la question mais il n'y a pas la suite...

Mon ordinateur affiche dés son ouverture un post :

Une application demande l'acces a un element protégé.
détails : C:\Program Files\AVAST Software\Avast\
description : ⬴轕緇顊㚤훅⏲䘀鬶ꊄ⮥켓4
type d'accès : Accès à un élément protégé

Qu'est ce que c'est ? J'ai essayé d'analyser avec Avast mais il bloque à 40%
Nous n'avons eu aucun message d'alerte.

Que je clic sur ok ou annuler...Rien n'y fait... Le lien change : avast.com/cgi-bin/iavs4st ou encore 뼨ᕒ司Ꮺ뭠Ꮴ_ƀ̌뻔ᕒ司Ꮺ뭠Ꮴ mais c'est tout.

Que dois-je faire ? Ai

4 réponses

byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour, Voici ce qu affiche mon ordi
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
humm ok,

pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Avec du retard, j'ai enfin pu générer les rapports d'erreur en voici les liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170409_j15z11y6i14s8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170409_7x8y5u8z5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170409_m11h14x6y10h11

Merci beaucoup pour votre aide, j'attends votre retour (j'ai bien conscience que j'ai pris du retard mais pourriez-vous me répondre assez rapidement...)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Pas l'air infecté.
Tu as cette popup quand tu fais une action en particulier ?
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byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Dès que j allume l ordinateur....
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byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Attendez je rallume l ordinateur, il me semble qu avant il y a un autre message qui apparaît ...
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byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Message : le point d entrée de procédure SHGetKnownFolderPath est introuvable dans la bibliothèque de liaison dynamique SHELL32.dll.

Ça a un lien avec les autres erreurs ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686 > byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca c'est une application qui n'est probablement pas compatible avec XP
elle cherche une bibliothèque qui n'est pas présente dans ton fichier SHELL32.dll

Tu n'as pas installé une nouvelle application récemment avant d'avoir tous ces messages ?
ou une mise à jour d'Avast! ?
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byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui effectivement on a installé Avast....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Quel programme émet cet alerte ?
C'est une popup Windows ?
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byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Voici ce qu affiche mon ordi
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byby33 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
S'il vous plait auriez-vous une solution?
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