Plus de son après mise à jour

Fermé
EddySanglier Messages postés 17 Date d'inscription mardi 20 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2017 - 4 févr. 2017 à 18:44
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 12 févr. 2017 à 13:47
Bonjour,

J'essaie d'aider un voisin âgé de 87 ans. Son ordinateur est un Le Novo G710.
Après avoir mis Windows 10 à jour et réglé plusieurs problèmes, je ne parviens pas à rétablir le son.
Un aimable correspondant pourrait-il me donner un conseil, car je suis au bout de mes recherches et, après avoir suivi de nombreuses pistes, je ne trouve pas de solution.

D'avance, un grand merci.


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3 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
4 févr. 2017 à 18:47
salut

tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas de ? ou /!\ jaune

tu peux aussi expliquer ce que tu as déjà fait

@+
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Merci pour ces informations. Je reprendrai contact dès que je serai à nouveau chez mon voisin et je m'efforcerai de reprendre tout ce que j'ai tenté pour dépanner ce problème de son.
Amicalement.
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
4 févr. 2017 à 21:39
re

ok

@+
0
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
12 févr. 2017 à 13:47
salut

tu n'es pas encore retourner chez ton voisin? (avant que je supprime ton topic de mes sujets suivis)

@+
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