Asus neuf écran noir et ne redémarre plus

Bonjour,

J'ai reçu un pc Asus à noel, j'ai eu plusieurs pc avec la mm configuration sans soucis mais celui ci dès le début ramait bcp, je pensais que ça venait de windows 10 que je n'avais jamais eu et j'attendais que les mise à jour se fasse mais du jour au lendemain et alors que je n'avais rien installé, l'écran restait noir au démarrage ou sur la page de démarrage " Asus " sans curseur . ctlr + alt + suppr ne fonctionnait pas

Je n'arrivais à aller que dans le bios en faisant F2 et faire restaurer par défaut, ce qui ne changeait rien. J'ai quand mm réussi à aller sur la page bleu de restauration après de nombreux redémmarage, j'ai fais plusieurs choix sur cette page mais ça échouait toujours http://www.cnetfrance.fr/i/edit/fo/2015/09/lecteur-recuperation-windows-10-07.png J'ai fait restauration du système ça se met en route mais au bout de 30 min ça échoue, outil de rédémarrage système et rétrograder vers la version précédente, rien n'y fait, message d'erreur etc

Aujourd'hui c'est pire encore puisque le pc ne s'allume plus du tout avec ou sans chargeur, j'ai juste une led verte qui est allumée à gauche, fixe, ce n'est pas celui de la batterie mais il y a un logo ampoule

J'ai eu plusieurs pc tous sans windows 10 et je n'ai connu de tels problèmes

Merci pour votre aide