Impossible d'importer/tel vide selon l'ordi alors que non

bonjour,
j'ai un gros problème: lorsque je branche mon huawei a mon ordi, il n'y a rien dedans. normalement j devrais avoir tt un tas d dossiers: musiques photos etc mais la, il est vide et lorsque j'essai de rentrer des musiques j'obtiens ''transfert impossible''
qq'un saurait pk & surtout pourrait m'aider svp??? (car sans musiques c pas possible!!! lol )
merci d'avance