Mot de passe oublié

Fermé
mouto - 25 janv. 2017 à 23:19
 Utilisateur anonyme - 26 janv. 2017 à 08:38
Bonjour,

j'ai oublié mon mot de passe, en effet je suis connecté sur une machine qui reste ouverte ,je n'arrive plus à ouvrir dans une autre machine ,parce que j'ai oublié mon mot de passe

1 réponse

Utilisateur anonyme
26 janv. 2017 à 08:38
Bonjour

Tu vas vérifier que tes paramètres de sécurité sont correcte puisque ton compte est ouvert (email de récupération actif + no de téléphone actuel).

Tu te déconnectes. Tu cliques sur mot de passe oublié.
Tu fait envoyé le nouveau mot de passe sur l'email de récupération ou sur ton no de téléphone.

Et tu changes le mot de passe.

;)
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