Ver originales (Francés)

EBP Contabilidad Asoc. - Instalación - Imposible abrir SQL Server

Romidou Mensajes publicados 5 Estado Miembro -  
contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Siendo novato en este tema, me permito plantear este problema.

Quise instalar EBP Compta Asso 2017, pero durante la instalación, surge un error que dice: "Se ha producido un error relacionado con la red o específico de la instancia al intentar establecer una conexión con SQL Server. El servidor no se encuentra o no es accesible. Verifique que el nombre de la instancia sea correcto y que SQL Server esté configurado para permitir conexiones remotas. (Provedor de Memoria Compartida, error: 40 - No se pudo abrir una conexión con SQL Server)."

Previamente, descargué la nueva versión de SQL Server 2014 que EBP propone con su manual.

Cabe mencionar que tenía EBP Mon Association, y eso funcionaba bien.

Gracias por sus respuestas,

6 respuestas

  1.
    contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   6 243
     
    Originalmente, la instalación del software EBP instala SQL Server. Si instalas otro software, se utiliza la misma instalación inicial para la nueva base de datos. Instalar otra versión de SQL Server puede que no sea la solución adecuada, ya que la conexión con el software EBP no estará activa.

    A tu nivel, lo que podrías verificar es si el servicio SQL Server está iniciado o no (en el escritorio haz "Ctrl+Alt+Supr" solo una vez y elige en "Administrador de tareas de Windows" la pestaña "servicio").
    Normalmente, en la lista, MSSQL$EBP debería tener el estado "en ejecución".

    Si tienes una copia de seguridad reciente, también puedes intentar reparar la instalación del software (desde el panel de control) y restaurar la última copia de seguridad.
    3
  2. contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   6 243
     
    ¿El mensaje llega en la instalación o después, al abrir el programa?
    0
  3. Romidou Mensajes publicados 5 Estado Miembro
     
    El mensaje aparece después de la instalación y al abrir EBP COMPTA.
    0
  4. Romidou Mensajes publicados 5 Estado Miembro
     
    No lo sigo, ¿dónde buscar? Abrí el archivo de demostración y ocurre el mismo error.
    Intenté una aplicación de "mantenimiento SQL" que está en el archivo:

    , pero como no sabía cómo hacerlo, indiqué la ruta hacia SQL SERVER EXPRESS 2014 que instalé, pero lo mismo.

    ¿Puede indicarme el procedimiento a seguir? No puedo crear una nueva carpeta ni abrir la carpeta de demostración.
    0
  6. Romidou Mensajes publicados 5 Estado Miembro
     
    Hola,

    He seguido la herramienta de configuración de SQL: Todos los programas/Microsoft SQL Server 2014/Gestor de configuración de SQL Server (local)
    Luego intento reiniciar y no funciona:


    ¿Cuál es la solución?

    Atentamente,
    0
    1. contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   6 243
       
      Si hace clic derecho en la línea "SQL Server (EBP) ¿no tiene la opción de iniciar?
      0
    2. Romidou Mensajes publicados 5 Estado Miembro
       
      Sí, al hacer clic en "iniciar", pero no arranca.
      0
    3. contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   6 243
       
      Verifique que ha iniciado sesión en Windows como administrador y que EBP esté instalado para todos los usuarios.
      0
  7. contrariness Mensajes publicados 17903 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   6 243
     
    Creo que es debido a que la carpeta predeterminada ya no tiene ruta...

    Acceda al menú "archivo" y abra la carpeta. Debería estar en las últimas carpetas abiertas, a menos que haya hecho demasiados intentos, en cuyo caso debe buscarla en el directorio de trabajo.

    Normalmente tiene el nombre que suele encontrarse en la ventana de opciones de la última carpeta abierta.
    -1