Mon Iphone a un probleme

Bonjour,
Ca fait 5 jours que j'ai plus d'iphone car j'ai oublié mon code, et mtn ca me dit de me connecter a Itunes mais aucun des macs ou pc que j'ai essayé ne le detecte :cela me met d'abord si l'ordinateur peut acceder aux données je repond oui et ensuite ça me mets un message avec une barre qui dit accès aux données de l'iphone et ça reste comme ça sans fin que dois-je pour le recupérer