Mise à jour à l'infini...

Bonjour,
Je vous écris au moment même que le pc fait la mise a jour, ma grand mère a un packard bell Easy Note sous vista édition familiale Premium 32 bit, 3go de ram, a chaque arrêt presque il me fait des mises a jour qui durent des fois pendant toute la nuit !!!
Il reste bloqué avec le petit rond sur la premiere pendant 3 heures (ce n'est pas de l'humour), et il passe le reste de la nuit sur les autres... Je vais dans windows uptade il me dit que c est des mises a jour pour vista et de securite. Je suis a bout de solutions, il est assez vif, il ouvre chrome en 2 secondes, lit n'importe quel fichier en moins de 10 secondes, mais les mises a jour j'en peux plus !!! Il est nettoyé avec un scan avast et cc cleaner avant et après utilisation.
Je ne sait pas si c'est en rapport avec ca mais il refuse d'installer le sp2, je suis actuellement sur le sp1, il me dit qu'il manque des composants du sp1 !!! Mais quoi???

Configuration : Windows Vista Édition Familiale Premium 32 bits SP1, Chrome 55.0, Firefox 50.0
Pouvez vous m'aider SVP?
Merci d'avance, cordialement Informatique_fujitsu