Impossible ouvrir fichier sur serveur

bonjour,

J'utilise l'application office 2016 et lorsque je veux ouvrir un fichier sur un serveur local j'obtiens ce message d'erreur '

Après quelques recherches, je pense que le problème provient de la mise en cache liée au centre de téléchargement microsoft, car je n'ai aucun fichier téléchargé dans celui-ci lorsque que j'ouvre ces fichiers sur le serveur.


Si quelqu'un connait une solution ?
Merci d'avance