Code pin écran d'accueil refusé

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lilliesque Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 22 janv. 2017 à 19:25
Nuttyb0il Messages postés 119 Date d'inscription dimanche 26 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017 - 27 mars 2017 à 19:37
Bonsoir à tous, pas moyen d'entrer dans mon galaxy note 4 lorsque je tappe le code pin celui-ci est rejeté comme étant faux (or c'est le bon) je pense qu'il y a un virus, je n'ai donc plus accès au téléphone comment puis-je le débloquer sans perte de données. J'ai retiré la carte sd ainsi que la carte sim et bien sûr je n'ai pas d'autre téléphone à disposition et ai besoin du mien. Merci à ceux qui pourrons m'aider.
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1 réponse

Nuttyb0il Messages postés 119 Date d'inscription dimanche 26 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017 30
27 mars 2017 à 19:37
Salut,

Peut tu me préciser le numéro de modèle ? Il est trouvable au dos du téléphone ou dans les parametres , en bas :
a propos du téléphone puis dans Etat (sur certain modèle) et normalement il devrait ressembler a quelque chose comme
SM-G925F (Pour un Samsung Galaxy S6 Edge)

Si tu ne le trouve pas ou que tu n'y a pas accès , donne moi le nom du téléphone ex : Samsung Galaxy S6 Edge

Peut tu me dire également si le téléphone a été acheté en France ?

-Nuttyb0il
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