Suppression compte mail Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Sans vouloir je crois d'avoir supprimé le compte electronique de mon compagnon.
Je voudrais pouvoir lui restaurer,mais je ne sais pas comment.
On me dis d'aller sur Outlook et sélectionner l'onglet Fichier,mais moi je ne trouve pas comment faire!!!
S'il vous plait aide moi!
Merci!
Bien Cordialement.

Jimpix · Answer

Bonjour,
Qu'entendez-vous par "compte électronique" ? Ça ne vaut pas dire grand chose....

georges97 · Answer

Bonjour,
A moins de vous être désabonné, ce qui implique d'obtenir l'accord de votre fournisseur d'accès, vous ne pouvez pas avoir supprimé un compte par inadvertance ou fausse manœuvre, qu'il vous appartienne ou pas.
Pour rétablir la connexion à un compte actif, il faut connaitre l'identifiant et le mot de passe à ^renseigner, ce que seul itulaire du compte possède, à moins qu'il ne vous l'ait communiqué.
La meilleure solution est d'indiquer que l'accès est désactivé, ce qu'il pourra vérifier et il saura quoi faire ou se renseignera auprès du fournisseur d'accès, après vérification de son identité.
Cordialement

grazzisan · Answer

Bonjour,
Je vous remercie infiniment.
Votre réponse a été très utile,j'étais certaine de ne rien avoir effacer,mais lui pensez le contraire et j'étais désespère!
La sa va on a rétablis son compte.
Bien Cordialement

Suppression compte mail

3 réponses

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