Bug Word écran blanc
Résolu
Utilisateur anonyme
-
Hervé -
Hervé -
Bonjour,
Depuis quelque temps, à chaque fois que j'utilise Word (version 2009), un écran blanc apparaît au bout de quelques minutes et masque quasiment tout mon bureau sans que je puisse faire quoi que ce soit (cf. photo). Le seul moyen de le faire partir est de quitter Word, bien souvent en "forçant à quitter" parce que le logiciel ne répond plus dès que j'essaye de le fermer...
Avez-vous une idée d'où pourrait venir le problème ? Est-ce simplement ma version de Word qui est obsolète ? Je n'aime pas trop l'interface des nouvelles versions donc ça m'embetterait de devoir changer...
Merci de votre aide.
Depuis quelque temps, à chaque fois que j'utilise Word (version 2009), un écran blanc apparaît au bout de quelques minutes et masque quasiment tout mon bureau sans que je puisse faire quoi que ce soit (cf. photo). Le seul moyen de le faire partir est de quitter Word, bien souvent en "forçant à quitter" parce que le logiciel ne répond plus dès que j'essaye de le fermer...
Avez-vous une idée d'où pourrait venir le problème ? Est-ce simplement ma version de Word qui est obsolète ? Je n'aime pas trop l'interface des nouvelles versions donc ça m'embetterait de devoir changer...
Merci de votre aide.
A voir également:
- Bug Word écran blanc
- Word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
- Double ecran - Guide
- Tableau word - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Word et excel gratuit - Guide
4 réponses
Apparemment il semble s'agir de Word 2008 (à confirmer). Est-ce que tu l'as bien mise à jour (donc en 12.3.6) ? Sur quelle version de Mac OS X cela se passe-t-il ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?
Office 2008 est effectivement une version largement obsolète, sans compter qu'elle a toujours été considéré comme une version ratée, un brouillon d'Office 2011. Mais, ceci dit, c'est toujours fonctionnel chez moi (Yosemite 10.10.5) et même, paraît-il, sans trop de soucis sous Sierra...
Office 2008 est effectivement une version largement obsolète, sans compter qu'elle a toujours été considéré comme une version ratée, un brouillon d'Office 2011. Mais, ceci dit, c'est toujours fonctionnel chez moi (Yosemite 10.10.5) et même, paraît-il, sans trop de soucis sous Sierra...
Merci de votre réponse ! C'est bien la version 2008, désolé pour l'erreur. J'ai bien fait la dernière mise à jour 12.3.6 et je suis sous Sierra. Je viens de tester sur la session invitée et j'ai le même problème...
Bonjour, je suis sous OSX Sierra et j'ai word 15.30 2017. tout est mis à jour et je viens d'avoir le même problème de page blanche. ce n'est qu'en forçant la fermeture de word que la page disparaît.
Cordialement
Cordialement
Bonjour,
Qu'en pense Aliboron?
Est-ce que ça vaut la peine d'acheter une nouvelle version d'Office 2017, si on a les mes problèmes...!!!
Qu'en pense Aliboron?
Est-ce que ça vaut la peine d'acheter une nouvelle version d'Office 2017, si on a les mes problèmes...!!!
Il n'existe pas de version nommée Office 2016. Pour le moment, on en reste à Office 2016 (c'est déjà assez compliqué de suivre les dénominations que Microsoft s'acharne à donner à tort et à travers !) Pour ce qui est du problème évoqué ici, il date de janvier dernier et d'Office 2008. Entre temps, Sierra a "mûri" et est devenu utilisable au quotidien. Personnellement, en tout cas, je n'ai jamais rencontré cet écran fantôme...
