mon pc portable ne s'allume plus Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai besoin de votre aide , j'ai un pc portable de la marque Fujitsu(Windows) qui lors de démarrage m'affiche un écran noir avec un msg "no opérating system " j'ai chercher sur le net et presque tout essayer mais sans succès alors j'ai cru que je doit changer le HDD  . je l'ai pris chez le réparateur il m'a annoncé que le hDD peut tenir encore il a fait démarrer le pc avec un CD de Windows 7 (il a réussi) mais il s’éteigne tout seul et à chaque fois qu il le rallume le meme problème"no operating syst " il a changé le ventilo mais pas de succès non plus , il m'a dit que peut un composant de la carte mere fait qui chauffer l'ordi donc il faut peut être la changer , svp es que quelqu'un a une idée et es que je peut récupérer les données 
désolé je sais le message et trop long :'( je suis désespéré 
aidez moi svp 
merci d'avance
lol jspr que le msg est clair
Configuration: Windows / Chrome 55.0.2883.87

Sergio39 · Answer

Bonsoir,
Je vais juste vous répondre pour vos "données perso" OUI c'est possible.
Pour cela emmener le PC chez le dépanneur, apportez en même temps un disque externe USB et demandez lui de récupérer vos données (en payant naturellement)
Voila ce que va faire le dépanneur:
Il va démonter le disque dur de votre PC
Il va ensuite installer votre disque dur dans un de ses PC
Il va démarrer son PC
Il va brancher votre disque externe USB
Il va voir votre disque dur dans l'explorateur
A partir de là, il n'y a plus qu'à allez fouiller dans votre disque dur (dans le dossier utilisateur) pour faire un copier/coller et mettre vos fichiers sue le disque externe USB
Sinon, j'ai peur bien que votre PC soit.. mort!
Bonne soirée

lylia · Answer

merci pour votre réponse , mort vous voulez dire il est irréparable :o :(

Sergio39 · Answer

J'en ai bien peur.
Sinon, quand vous parlez de Windows 7: est ce que le dépanneur a installé un Windows 7 devant vous.. sous vos yeux ?

lylia · Answer

non ce n'était pas devant mes yeux mais c'est ce qu'il m'a raconté lorsque j'ai demandé des explications :/ . si vous pensez que peut être il voulait m'arnaquer , il m'a proposer un autre dépanneur parce qu'il répare pas les pc avec problème de carte mère 
et qui sait !!

Sergio39 · Answer

Tout cela est bien confus.
De toute façon, j'irais voir un autre dépanneur pour avoir la certitude que rien ne va plus dans le PC.
Comprenez que sur un forum, il est difficile de dépanner ce genre de situation.
Sinon, pour récupérer vos documents perso, faite ce que j'ai expliqué plus haut.
Désolé
Bonne soirée

lylia · Answer

satisfaite de vos conseils je vous remercie

Mon pc portable ne s'allume plus

6 réponses

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