Cheval de troie, logiciel malmeillant, Remair...
Résolu
laurence620
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis sous Windows 10.
je ne suis pas une pro en informatique, svp si vous pouviez aller doucement, merci!
Je pense que le coupable c'est le site JEDDL depuis rien ne va plus!! j'ai fais un scan rapide
avec Windows Defender mais ça ne suffit pas, du coup j'ai voulu installer Adwarecleaner mais ça ne fonctionne pas avec Defender!
si vous pouviez m'aider, Merci beaucoup
Je suis sous Windows 10.
je ne suis pas une pro en informatique, svp si vous pouviez aller doucement, merci!
Je pense que le coupable c'est le site JEDDL depuis rien ne va plus!! j'ai fais un scan rapide
avec Windows Defender mais ça ne suffit pas, du coup j'ai voulu installer Adwarecleaner mais ça ne fonctionne pas avec Defender!
si vous pouviez m'aider, Merci beaucoup
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25 réponses
Salut,
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
Pourriez vous etre plus clair dans votre message ? Quel est le probleme que vous rencontrez ? en effet, Defender bloque l'instalation de d'autres antivirus (comme n'importe quelle antivirus), pour desactiver Defender, il faut aller dans parametre -> securité -> Defender.
Sachez aussi que Malwarabyte est plus puissant que AdWare.
Si vous pensez que le site sur lequel vous avez été est malveillant et que vous avez son URL, vérifiez cette théorie avec Virus-Total :
https://www.virustotal.com/gui/
Si vous pensez que vous avez été infecté par un virus, lancez un scan complet. Regarder dans votre gestionnaire Windows (ctrl + alt + delete) et vérifiez les applications au démarrage et en arriere plan.
Quel systeme de protection utilisez-vous ? vous utilisez un anti-malware ? un anti-virus (autre que defender) ? Vous avez un pare-feu ? vous utilisez WOT ? Internet ne fais pas de cadeaux, mieux vaut bien se protéger et rester prudent...
Regarder aussi votre liste de téléchargement, vous auriez pu télécharger
un malware.
Pensez peut etre a redémarrez votre pc, si le malware est un fichier executable non-automatique, vous avez une chance de l'anniler de cette maniere (mais peu de chance)...
Bonne chance !
Pourriez vous etre plus clair dans votre message ? Quel est le probleme que vous rencontrez ? en effet, Defender bloque l'instalation de d'autres antivirus (comme n'importe quelle antivirus), pour desactiver Defender, il faut aller dans parametre -> securité -> Defender.
Sachez aussi que Malwarabyte est plus puissant que AdWare.
Si vous pensez que le site sur lequel vous avez été est malveillant et que vous avez son URL, vérifiez cette théorie avec Virus-Total :
https://www.virustotal.com/gui/
Si vous pensez que vous avez été infecté par un virus, lancez un scan complet. Regarder dans votre gestionnaire Windows (ctrl + alt + delete) et vérifiez les applications au démarrage et en arriere plan.
Quel systeme de protection utilisez-vous ? vous utilisez un anti-malware ? un anti-virus (autre que defender) ? Vous avez un pare-feu ? vous utilisez WOT ? Internet ne fais pas de cadeaux, mieux vaut bien se protéger et rester prudent...
Regarder aussi votre liste de téléchargement, vous auriez pu télécharger
un malware.
Pensez peut etre a redémarrez votre pc, si le malware est un fichier executable non-automatique, vous avez une chance de l'anniler de cette maniere (mais peu de chance)...
Bonne chance !
Bonjour Malekal,
avant que vous me répondiez , Windows Defender est en train de faire une analyse complète, est que j'annule ?
avant que vous me répondiez , Windows Defender est en train de faire une analyse complète, est que j'annule ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Non!! c'est pas simple, du coup il y a TELECHARGER en haut en bleu
et TELECHARGER en vert , j'ai fais le 1er c'est lui qui génère des spams
j'essaye en vert
et TELECHARGER en vert , j'ai fais le 1er c'est lui qui génère des spams
j'essaye en vert
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170115_r7m14v5j15k8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170115_l15g6k10w9p9
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170115_l15g6k10w9p9
Bonjour et merci de ton intervention
j'ai déjà testé plusieurs interlocuteurs sur ce forum et vraiment ce n'est pas facile de gérer quand on est pas une pro de l'informatique, du coup désolée mais je vais attendre les instructions de Malekal si tu veux bien.
a moins qu'il ne réapparraisse pas bientôt!!
merci à toi
j'ai déjà testé plusieurs interlocuteurs sur ce forum et vraiment ce n'est pas facile de gérer quand on est pas une pro de l'informatique, du coup désolée mais je vais attendre les instructions de Malekal si tu veux bien.
a moins qu'il ne réapparraisse pas bientôt!!
merci à toi
La réinitialisation de Chrome devrait tout résoudre.
Il faut supprimer les extensions parasites.
Ensuite, en nouvel onglet vas sur Chrome://extensions
Supprime Lilo Search et Air Quality Monitor
Tu peux aussi passer le menu en haut à droite puis "Plus d'outils" > extensions.
Il faut supprimer les extensions parasites.
Ensuite, en nouvel onglet vas sur Chrome://extensions
Supprime Lilo Search et Air Quality Monitor
Tu peux aussi passer le menu en haut à droite puis "Plus d'outils" > extensions.
c'est fait, et oui tout va bien!
Mais je n'ai plus lilo ???
je fais quoi avec Defender?
Defender me dit " menaces potentielles " ?
Mais je n'ai plus lilo ???
je fais quoi avec Defender?
Defender me dit " menaces potentielles " ?
dans ce cas, on cloture =)
Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Quelques conseils :
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
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Quelques conseils :
Pour ne plus te faire avoir.
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