Mail piraté

Bonjour,

Mon compte Yahoo vient d'être piraté. Mon mot de passe ne fonctionne plus et je n'avais pas protégé mon compte avec une autre adresse mail ou un numero de telephone.
J'ai donc contacté Yahoo par téléphone. Une personne m'a donné une demarche à suivre en tapant le lien fr.help.yahoo.com. J'ai beau respecter la procédure à la lettre, ca ne fonctionne pas et j'en reviens toujours à ma session.
Quelqu'un pourrait me venir en aide et me sortir de cette mouise..???

Merci d'avance.

Greg

4 réponses

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  1. Aucune solution pour toi et moi. Y'a bien des as qui doivent savoir quoi faire... Je n'ai plus qu'à clôturer mon compte je crois...
    Un grand merci à toi toujours pour ton implication et ta célérité.

    À un de ces jours
    1. Ah oui mais ça c'est illégal. On a pas le droit d'en parler sur CCM... ;)

      De rien ;)
  2. Bonjour

    Quel numero as-tu appelé ? Yahoo ne possède pas de helpdesk...

    ;)
    1. Bonjour

      C'est un numéro surtaxé. Attends-toi a une grosse facture de téléphone...

      Voici ce qui est dit sur ce numero:

      Téléphone : 01 70 91 20 00
      Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro?: http://mise-en-relation.svaplus.fr


      Il n'existe aucun moyen de récupérer ton compte si tu n'as aucun mail ou numéro associé.

      :)
      La vie est trop courte pour la passer à regretter tout ce qu'on n'a pas eu le courage de tenter. (Marie-Claude Bussières)