Problème de périphérique de sortie audio

Résolu
christophe legras -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir malencontreusement supprimé mon logiciel de son (realtek) de mon ordi Asus, je l'ai réinstallé mais mon ordi m'informe toujours qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé.
Pourriez-vous m'aider, svp ?

Merci.

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    S'il y a une alerte concernant l'audio:
    Donne le no. d'identification de matériel
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    --> Système d'exploitation ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. _leciel Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup de bien vouloir m'apporter ton aide !
      mon num d'identification : PCI\VEN_8086&DEV_0F31&SUBSYS_18CD1043&REV_0F
      Ma marque c'est Asus et je suis sous Windows 10 32 bits
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ce no. correspond au vidéo.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Pour le no. du modèle exact Asus, regarde sur l'étiquette sous le portable.
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    1. _leciel Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors
      - modèle : X205TA
      - les num : PCI\VEN_8086&DEV_0F31&SUBSYS_18CD1043&REV_0F
      PCI\VEN_8086&DEV_0F31&SUBSYS_18CD1043
      PCI\VEN_8086&DEV_0F31&CC_030000
      PCI\VEN_8086&DEV_0F31&CC_0300
      Je suis desolée, je ne sais pas quoi correspond à quoi
      et je ne sais pas non plus ce que c'est "contrôleurs audio, vidéo et jeu" :-s
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie celui-ci --> Audio

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    1. _leciel Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est un fichier zip, et une fois telechargé il ne se passe rien...
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur le pilote
    Choisis --> extraire tout
    Va dans le dossier du pilote dézippé
    Lance le setup.exe
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    1. _leciel Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup beaucoup !!!!!!!!!
      grâce à toi ça refonctionne :-))
      Comment tu fais pour être calé comme ça en informatique ?
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    2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Regarde le message plus bas et installe le chipset.
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge ce pilote --> Chipset

    Fais clic droit sur le pilote --> Chipset_Intel....zip
    Choisis --> extraire tout
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset_Intel.....
    Lance le setup.exe


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