Ordinateur ne répond plus
Bonsoir,
je viens à vous pour un problème majeur.
Alors que j'ai utilisé mon ordinateur HP pavillon 17 le jour même pour une utilisation basique, en le rallumant le soir ces phénomènes suivants se sont passés :
J'allume l'ordinateur tout va bien, j'attends un petit temps pour qu'il se mette en route puis je clique sur Chrome pour ouvrir internet et la ; plus rien ne marche
L'ecran est telle qu'elle, la souris tourne comme si je patientais pour une application et on m'affiche :
L'application ne répond pas. Le programme pourrait répondre de nouveau si vous patientez.
J'arrête le processus comme ils le proposent et la écran noir, avec seulement ma souris et je ne peux plus rien faire.
Aidez moi s'il vous plaît !
J'ai récemment installé CDBurnerXP pour graver des CD mais jusque là tout allait bien, rien de plus !
je viens à vous pour un problème majeur.
Alors que j'ai utilisé mon ordinateur HP pavillon 17 le jour même pour une utilisation basique, en le rallumant le soir ces phénomènes suivants se sont passés :
J'allume l'ordinateur tout va bien, j'attends un petit temps pour qu'il se mette en route puis je clique sur Chrome pour ouvrir internet et la ; plus rien ne marche
L'ecran est telle qu'elle, la souris tourne comme si je patientais pour une application et on m'affiche :
L'application ne répond pas. Le programme pourrait répondre de nouveau si vous patientez.
J'arrête le processus comme ils le proposent et la écran noir, avec seulement ma souris et je ne peux plus rien faire.
Aidez moi s'il vous plaît !
J'ai récemment installé CDBurnerXP pour graver des CD mais jusque là tout allait bien, rien de plus !
4 réponses
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Bonjour
Je ne pense pas que le problème vienne du logiciel installer
a tu essayer de faire la manip Ctrl/Alt/Suppr ? Si non fait cette manip...
Tu va avoir normalement un affichage plusieurs choix son disponible, dans tin cas tu peux faire"Ouvrir le géostationnaire des taches" ou bien en bas a droite tu pourra " éteindre/redémarrer" ton pc
si cette manip n'affiche rien regarde sous ton pc débranche le chargeur et enlevé la batterie " se n'est pas très bon pour le pc" mais il y a des fois des moments on c'est sa seul solution ou bien d'attendre que la batterie s'épuise mais ce n'est pas bon non plus pour le pc ^^
voila pour toi bonne continuation
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ContributeurBonjour
Essayer ceci;
:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie si c'est possible.( pc portable)
Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer. -
Bonsoir, merci de vos réponses. .. depuis j'ai essayé quelques trucs et je crois que je n'aurais pas du
Maintenant je ne peux plus aller sur F11 quand j'allumé mon PC et il reste bloquer à :
"Boot device not found"
Je fais F2 et une vérification du disque zt ça me met succès et puis ça retourne au menu...-
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@cado21J'avais réussi à accéder à F11 et je crois réparation des ficher ou restauration ?
Malheureusement sans sauvegarde, j'ai voulu annuler pour revenir en arrière mais pas moyen alors j'ai éteins et depuis ça me met ça -
Contributeur@LawIL faut pas arrêter le pc quand il réinstalle le système sinon les fichiers systèmes sont en vrac et il en manque suffisamment pour que ça ne puisse pas fonctionner.
Il ne te reste plus qu'une solution ,c'est de réinstaller windows à partir d'un support externe.
Quelle version de windows? -
@cado21Oui je le regrette bien... premier réflexe
Windows 10
Comment je fais pour réinstaller ? Je n'ai pas de disque rien -
Contributeur@LawAs tu un pc pour télécharger et créer une clé usb/dvd contenant le programme d'installation de w10?
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Merci je tenterais ça demain la je ne me sens pas la foi je vous tiendrez au courant
