Pc portable Toshiba qui travaille constamment

Bonsoir,

Je me décide enfin à poster un message car je ne trouve pas la solution à mon problème dans les tutos et les forums.

Je viens d'acheter un pc portable Toshiba Satellite Pro, modèle R50-C-10X, sous windows 10 famille, intel Core i3. Ce pc a tendance à "gratter", c'est-à-dire à tout le temps travailler, les petites led étant tout le temps allumées, même lorsque je ne l'utilise pas. Je trouve même que depuis 15 jours que je l'ai, il a ralenti, tant dans l'utilisation que dans le démarrage.

Au début, j'ai voulu installer des logiciels et me suis retrouvée avec des virus et des spywares. Quand je m'en suis aperçue, j'ai nettoyé le pc avec ccleaner, 360 security, malwarebytes et adwcleaner, et je pense qu'aujourd'hui il est propre (par contre, je ne les laisse pas tourner). J'ai ajouté Glasswire.

J'ai touché aux programmes de démarrage et viré ce qui n'était pas utile, et épuré les services qui se lancent automatiquement. Mais peut-être ai-je fait pire que mieux ?... J'ai suivi des tutos sur le net.

Je lui ai ajouté aujourd'hui une barrette de RAM de 4 Go, ce qui lui fait maintenant 8 Go en tout. Malgré tout, ça ne change rien au "grattage". Il semble toujours chercher, et mouline.
Pourtant, il ouvre correctement l'explorateur, ce n'est pas lent pour rentrer dans mes dossiers, mais par exemple internet rame beaucoup, au point que je n'arrive plus à accéder à mes mails : ça charge indéfiniment. Pareil pour désinstaller un logiciel, c'est lent.

Auriez-vous une idée pour régler mon problème ? Une procédure que je pourrais suivre pour m'assurer que mon pc est propre et qu'il arrête de "gratter" ?
Car je suis un peu déçue, mon vieux Compaq de 2009 va finir par être plus rapide (et moins bruyant)...

Merci beaucoup !
Carine