Extension et publicités intempestives

Résolu
marin3005 Messages postés 12 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Une extension indésirable est venue s'installer malgré moi sur Google Chrome. Depuis lors, dès que j'ouvre un nouvel onglet, la page bigslide.tu/i/start.html s'ouvre à la place de mon moteur de recherche et des fenêtres de publicités intempestives s'ouvrent à tout va. Je ne parviens plus à accéder aux paramètres et aux extensions de Google Chrome et je n'arrive donc pas à résoudre ce problème. J'ai essayé de faire un nettoyage avec Adwcleaner et Ccleaner mais rien n'y fait.
La question a peut-être déjà été posée, mais je n'ai pas trouvé...
Quelqu'un aurait une idée de comment enlever cette misère ?
Merci d'avance.

4 réponses

  1. GunShark59 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
     
    Bonjour,

    On a tous eut ce genre de fenêtres qui font rager.
    Perso j'ai eux pareil et j'ai mis le sécurité d'internet au maximum et plus rien ne passe ^^
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. marin3005 Messages postés 12 Statut Membre 12
       
      Bonjour,
      Merci pour votre réponse.

      Je suis coincée, comme mentionné plus haut, je ne parviens plus à accéder aux paramètres de Google Chrome parce que dès que j'essaie, je suis redirigée vers l'onglet "applications" de Google Chrome...
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > marin3005 Messages postés 12 Statut Membre
         
        Dans ce cas, fais FRST.
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Je te conseille de désinstaller McAfee Security Scan car c'est avant tout un programme markéting proposé à l'installation d'autres logiciels ( comme Adobe Flash) pour final tenter de te vendre l'antivirus.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CHR Extension: (Drop to mark Pro) - C:\Users\Marine Fastrez\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mgoekmichkhfbnjmgjkgodggmljianpn [2017-01-12]
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

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    1. marin3005 Messages postés 12 Statut Membre 12
       
      Problème résolu!
      Merci beaucoup
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien,

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    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
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