Ecran noir après l'entrée du mot de passe

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un écran noir après avoir rentré mon mot de passe. J'ai essayé de taper "explorer.exe" dans le gestionnaire de tache (Fichier, Exécuter une nouvelle tache) mais un message d’erreur apparaît : C:\WINDOWS\SYSTEM32\settingsynccore.dll n'est pas conçu pour s'éxecuter sous windows ou il contient une erreur.Installer à nouveau le programme à laide du support d'installation d'origine ou bien contacter....blablabla"
Evidemment je n'ai pas de support d'installation...
Si quelqu'un peu m'aider... ça fait même pas un an que j'ai ce PC...
Merci d'avance !!!
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2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Pour win10 il ne faut pas de cd d’installation, il suffit de télécharger l'utilitaire chez Microsoft et de créer une clé USB (ou CD) de démarrage et d'installation.

bav
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
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Flowepss Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci je vais voir ça !
Mais du coup ça va supprimer mes données ?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Pas forcément il peut proposer une réparation ou installation sans perte MAIS ce n'est pas pour ça que ça marchera.
Tout dépend de ce qui est à la base du problème.

Lorsqu'on ne veut pas perdre ses données il n'y a qu'un seul moyen, faire des sauvegardes (des données) régulièrement (idéalement tous les jours) sur un autre support (disque externe, sur internet,etc)..
Il existe des application qui font ça.
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