Connexion internet freebox ok ms page blanche
clarinoub
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Bonjour
J'ai un souci de connexion internet avec une nouvelle freebox.
J'ai fait tous les tests nécessaires (ping, ipconfig, etc...) et tt fonctionne mais que ce soit avec internet explorer ou mozilla firefox (dernières versions) je n'accède pas à internet (page blanche).
Pouvez vous m'aider ???
Merci.
ps : windows xp sp2 - freebox v4 - branchée par usb (driver installé correctement)
J'ai un souci de connexion internet avec une nouvelle freebox.
J'ai fait tous les tests nécessaires (ping, ipconfig, etc...) et tt fonctionne mais que ce soit avec internet explorer ou mozilla firefox (dernières versions) je n'accède pas à internet (page blanche).
Pouvez vous m'aider ???
Merci.
ps : windows xp sp2 - freebox v4 - branchée par usb (driver installé correctement)
A voir également:
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18 réponses
j'ai vérifié, ces options n'étaient pas cochées. J'ai rectifié ca mais le probleme est toujours la...
J'ai contacté mon FAI, apres plusieurs vérif, il m'a fait reactualiser mes adresses dns (dans commande dos, ipconfig /flushdns puis ipconfig /registerdns) Apres avoir tout redemarré (pc et modem) le pb devait etre résolu selon lui, mais ce n'est tjs pas le cas !
Le pb est que mon pc me dit que j'ai bien la connexion internet (adresse ip ok, ping ok), mais que ni ie 7.0 ni mozilla 1.5.0.1 ne fonctionne. J'avais tenté des restaurations systeme, mais ca ne change rien...
besoin d'aide...
J'ai contacté mon FAI, apres plusieurs vérif, il m'a fait reactualiser mes adresses dns (dans commande dos, ipconfig /flushdns puis ipconfig /registerdns) Apres avoir tout redemarré (pc et modem) le pb devait etre résolu selon lui, mais ce n'est tjs pas le cas !
Le pb est que mon pc me dit que j'ai bien la connexion internet (adresse ip ok, ping ok), mais que ni ie 7.0 ni mozilla 1.5.0.1 ne fonctionne. J'avais tenté des restaurations systeme, mais ca ne change rien...
besoin d'aide...
G fait tt ca (ccleaner est genial, j'avais pas mal d'erreurs dans le registre) mais bon ca n'a pas resolu le pb...g tt désinstallé et tt remis mais rien à faire le pb persiste...
je me demande si ca ne peut pas venir du fait qu'avant la freebox etait reliee au port ethernet et que mtn c en usb.
sinon qd je verifie le ping (dans la commande dos) et que je le fais plusieurs fois de suite, g des paquets qui se perdent (1 voire 2 sur les 4) Est ce que tu sais de quoi ca vient ? c'est peut etre de la que vient le pb !?
En attendant c bien chiant...pitié ne me dis pas que je dois formater mon pc...
Merci pour ton aide !
je me demande si ca ne peut pas venir du fait qu'avant la freebox etait reliee au port ethernet et que mtn c en usb.
sinon qd je verifie le ping (dans la commande dos) et que je le fais plusieurs fois de suite, g des paquets qui se perdent (1 voire 2 sur les 4) Est ce que tu sais de quoi ca vient ? c'est peut etre de la que vient le pb !?
En attendant c bien chiant...pitié ne me dis pas que je dois formater mon pc...
Merci pour ton aide !
Je vois ca comment ? (oui je m'y connais un peu en pc mais je suis pas hyper douée...disons que je me débrouille...)
Sinon j'ai rappelé mon fai, il a vérifié les paramètres...d'apres lui, la seule chose qu'il me reste à faire c'est formater mon pc....
Le pb c que g pas le cd winxp. En fait c un pc que g acheté tt configuré et le dd est partitionné : une partie que j'ai appelé "stockage" (c la ou j'accede qd je démarre le pc) et une autre appelée "réinstall" (je suppose que le cd winxp a été copié dessus...?)
Je pense qu'il faudrait que je repartitionne la partie ou j'ai acces pour sauvegarder mes données et que je formate le reste seulement j'ai peur de tt faire foirer... Sinon je peux sauvegarder sur un dd externe mais j'ai peur qu'en formatant j'efface aussi la partie ou il y a ce qu'il faut pour reinstaller....
Bref c galere... Si je pouvais trouver une autre solution au formatage, ca m'aiderai...
Sinon pour en revenir a la config, je suis pas sure d'avoir un proxy...:-S
QQn pourrai m'aider à tt reconfigurer ?
PS : j'ai nettoyé la couche réseau mais ca n'a rien changé (cmd - netsh winsock reset - redémarrage du pc) et j'ai arreté le client DHCP dans outils administration (panneau de config) + reboot pc mais idem...le pb est tjs la...
G lancé aussi une analyse antivirus mais bon...le pb persiste !...
Sinon j'ai rappelé mon fai, il a vérifié les paramètres...d'apres lui, la seule chose qu'il me reste à faire c'est formater mon pc....
Le pb c que g pas le cd winxp. En fait c un pc que g acheté tt configuré et le dd est partitionné : une partie que j'ai appelé "stockage" (c la ou j'accede qd je démarre le pc) et une autre appelée "réinstall" (je suppose que le cd winxp a été copié dessus...?)
Je pense qu'il faudrait que je repartitionne la partie ou j'ai acces pour sauvegarder mes données et que je formate le reste seulement j'ai peur de tt faire foirer... Sinon je peux sauvegarder sur un dd externe mais j'ai peur qu'en formatant j'efface aussi la partie ou il y a ce qu'il faut pour reinstaller....
Bref c galere... Si je pouvais trouver une autre solution au formatage, ca m'aiderai...
Sinon pour en revenir a la config, je suis pas sure d'avoir un proxy...:-S
QQn pourrai m'aider à tt reconfigurer ?
PS : j'ai nettoyé la couche réseau mais ca n'a rien changé (cmd - netsh winsock reset - redémarrage du pc) et j'ai arreté le client DHCP dans outils administration (panneau de config) + reboot pc mais idem...le pb est tjs la...
G lancé aussi une analyse antivirus mais bon...le pb persiste !...
Pour pops : pas de message d'erreur, juste "site web trouvé, en attente de la réponse" et ca cherche indéfiniment...
Pour fil : ma connexion ethernet ne fonctionne plus, donc il me reste que l'usb...
Pour TigerSZ : je n'ai vu ton msg que ce matin, tu avais raison, g reinstallé winxp mais ca change rien au pb...Mon antivirus n'arrive pas à se mettre à jour, msn messenger ne parvient pas à se connecter non plus...J'utilise firefox mais ca marche pas non plus...J'ai essayé pls reglages mais le pb persiste. Ce que je ne comprend pas c que j'arrive a avoir une adresse ip, un ping a peu pres correct, mais internet bug... Si tu trouves la solution, fais moi signe, moi je seche !!!...Je tente une mise à jour windows ce soir mais je doute que ca fonctionne vu que rien n'arrive à se connecter malgré la connexion existante..HELP
Pour fil : ma connexion ethernet ne fonctionne plus, donc il me reste que l'usb...
Pour TigerSZ : je n'ai vu ton msg que ce matin, tu avais raison, g reinstallé winxp mais ca change rien au pb...Mon antivirus n'arrive pas à se mettre à jour, msn messenger ne parvient pas à se connecter non plus...J'utilise firefox mais ca marche pas non plus...J'ai essayé pls reglages mais le pb persiste. Ce que je ne comprend pas c que j'arrive a avoir une adresse ip, un ping a peu pres correct, mais internet bug... Si tu trouves la solution, fais moi signe, moi je seche !!!...Je tente une mise à jour windows ce soir mais je doute que ca fonctionne vu que rien n'arrive à se connecter malgré la connexion existante..HELP
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oui le driver est bien installé...c bien la le pb...
Impossible de mettre a jour windows, il n'arrive pas à se relier à internet...comme pour tt le reste...
Qqn a une solution ?...je suis sure que c un truc tt bete mais koi ?...
Impossible de mettre a jour windows, il n'arrive pas à se relier à internet...comme pour tt le reste...
Qqn a une solution ?...je suis sure que c un truc tt bete mais koi ?...
j'ai évidemment vérifié les branchements et rebooté pls fois la freebox...tt fonctionne puisque j'ai une adresse ip, si elle n'affichait pas l'heure je n'en aurait pas...
et j'ai formaté tt mon dd et le pb persiste donc pb de connexion...mais de ou si ce n'est ni de la freebox ni du pc ?...
et j'ai formaté tt mon dd et le pb persiste donc pb de connexion...mais de ou si ce n'est ni de la freebox ni du pc ?...
voila essaye d'aller dans la session SYSTEM :
dans éxecuter
at hh:mm /interactive taskmgr
puis tape l'heure de ton ordi +1min à la place de hh:mm
la un gestionnaire des taches s'ouvre va dans processus et arrete le processus explorer.exe et ensuite fait nouvelle tache et tape explorer.exe
dans éxecuter
at hh:mm /interactive taskmgr
puis tape l'heure de ton ordi +1min à la place de hh:mm
la un gestionnaire des taches s'ouvre va dans processus et arrete le processus explorer.exe et ensuite fait nouvelle tache et tape explorer.exe
verifie les propriétés de la connexion dans internet explorer : clic droit sur internet explorer choisi proprièté, choisi l'anglet connexion ensuite bouton paramétre: à l'interrieur tu vérifie si la configuration correspond à celles fournies par ton fournisseur d'internet, sinon choisi l'option détection automatique de connexion, faix un test, moi je te conseil de vérifier cette config avec le support technique de ton FAI(par téléphone c'est mieux vu que tu sera devant ton pc et ton modem) et eux te guideron pas à pas pour configurer ta connexion avec leurs paramètres.
meme chose pour mozilla firefox on doit paramètrer la connexion aussi.
bonne journée
meme chose pour mozilla firefox on doit paramètrer la connexion aussi.
bonne journée
essaye de supprimer les fichiers temporaires, les cookies...tu peux utiliser pour ça ccleaner https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html ensuite avec cet utilitaire aussi répare la base de registre.
sinon désinstall tous et install de nouveau, IE7 depuis "ajout composant windows" et mozilla depuis son fichier install, n'oubli pas de supprimer mozilla de la base registre et tous ses dossiers existant dans c:
sinon désinstall tous et install de nouveau, IE7 depuis "ajout composant windows" et mozilla depuis son fichier install, n'oubli pas de supprimer mozilla de la base registre et tous ses dossiers existant dans c:
tu peut me dcrire se qu'il y a dans la config de ta connexion : le nom du proxy, socks, ssl.......
et comment il sont configuré?
et comment il sont configuré?
Page blanche complètement ou message d'erreur? Tu essaies avec quel site?
Sinon, rien à voir avec le passage d'ethernet à usb, je l'ai fait plusieurs fois ça change rien sinon la vitesse!
Est-ce que un programme comme MSN fonctionne ou tu as carrément pas de connexion?
Sinon, rien à voir avec le passage d'ethernet à usb, je l'ai fait plusieurs fois ça change rien sinon la vitesse!
Est-ce que un programme comme MSN fonctionne ou tu as carrément pas de connexion?
Salut
Tu dis qu'avant tu étais connecté en Ethernet et que ça fonctionnait, alors pourquoi passer en USB ? L'Ethernet est bien mieux et plus rapide !
Tu dis qu'avant tu étais connecté en Ethernet et que ça fonctionnait, alors pourquoi passer en USB ? L'Ethernet est bien mieux et plus rapide !
je ne suis pas d'acccrod pour le formatage, le pc il fonctionne parfaitement (normalement), s'il y a un pb de connexion, et bbien c'est la connnexion qu'il faut régler,
pour savoir s'il y a connexion : vérifie la mise à jour de ton antivirus, s'il peut le faire, c'est à dire qu'il y a connexion, d'ou le probleme vien du navigateur, ou de la config connexion du navigateur,
lance windows update depuis le menu tous les programmes, et fais une mise à jour windows
pour savoir s'il y a connexion : vérifie la mise à jour de ton antivirus, s'il peut le faire, c'est à dire qu'il y a connexion, d'ou le probleme vien du navigateur, ou de la config connexion du navigateur,
lance windows update depuis le menu tous les programmes, et fais une mise à jour windows
As-tu bien installé le driver? je sais que pour free USB ne marche qu'avec leur driver c'est pas automatique faut procéder à l'installation manuelle avec driver
