Virus sur mon PC

ClioSTC Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pliphano Messages postés 548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je poste ce message car je pense que mon PC est infecté par un virus.
Lorsque j'ouvre une page internet, au bout de quelques clics des fenêtres de publicités et autre ne cessent de s'ouvrir, (comme lorsqu'on est sur un site de streaming) puis plus rien ne fonctionne et je suis obligée de forcer à quitter chrome.
J'ai fais un scan au démarrage avec avast, qui a révélé une grand nombre de fichier infectés, mais je n'ai pas trouvé comment supprimer ces fichiers. Cela a peut etre été fait automatiquement ?
Après ce scan, j'ai pu réutiliser chrome normalement pendant environ une journée, puis le problème à recommencé.

Est ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance

Clio
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


0
ClioSTC Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ta réponse aussi rapide !
J'essaierai ca demain :)
0
ClioSTC Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Pliphano Messages postés 548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
Télécharge l'outil ADW Cleaner et fait un scan, ça va nettoyer.
N'hésite pas non plus à télécharger Malwarebytes, et de faire un scan aussi.

Ça devrait pas mal t'aider
0