Virus sur mon PC

Fermé
ClioSTC Messages postés 3 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 9 janv. 2017 à 22:05
Pliphano Messages postés 548 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2020 - 10 janv. 2017 à 09:51
Bonjour,

Je poste ce message car je pense que mon PC est infecté par un virus.
Lorsque j'ouvre une page internet, au bout de quelques clics des fenêtres de publicités et autre ne cessent de s'ouvrir, (comme lorsqu'on est sur un site de streaming) puis plus rien ne fonctionne et je suis obligée de forcer à quitter chrome.
J'ai fais un scan au démarrage avec avast, qui a révélé une grand nombre de fichier infectés, mais je n'ai pas trouvé comment supprimer ces fichiers. Cela a peut etre été fait automatiquement ?
Après ce scan, j'ai pu réutiliser chrome normalement pendant environ une journée, puis le problème à recommencé.

Est ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance

Clio

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 643
9 janv. 2017 à 22:06
Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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ClioSTC Messages postés 3 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017
9 janv. 2017 à 22:37
Merci beaucoup pour ta réponse aussi rapide !
J'essaierai ca demain :)
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ClioSTC Messages postés 3 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017
10 janv. 2017 à 09:48
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Pliphano Messages postés 548 Date d'inscription lundi 9 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2020 141
10 janv. 2017 à 09:51
Télécharge l'outil ADW Cleaner et fait un scan, ça va nettoyer.
N'hésite pas non plus à télécharger Malwarebytes, et de faire un scan aussi.

Ça devrait pas mal t'aider
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