Blocage de mon compte Facebook

Fermé
gnoupote Messages postés 91 Date d'inscription samedi 5 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2017 - Modifié par gnoupote le 9/01/2017 à 00:06
 Utilisateur anonyme - 9 janv. 2017 à 06:36
Bonjour,
Depuis mercredi, mon compte FB est bloqué. J'ai donc ouvert un compte au nom de mon époux avec une autre adresse mail et un autre mdp. Chaque fois que je veux me rendre sur ce nouveau compte, d'une part, il ne s'affiche pas, mais d'autre part, j'ai un paragraphe de "soit disant" Facebook qui me demande un justificatif d'identité. Je n'ose pas le faire car je ne sais pas si c'est vraiment FACEBOOK qui me le demande.
Je voudrais tout simplement être rassurée et savoir si c'est bien FB qui demande ces justificatifs.
Merci de m'aider, c'est galère....
Cordialement,
gnoupote

1 réponse

Utilisateur anonyme
9 janv. 2017 à 06:36
Bonjour

Oui c'est la procédure habituelle. Fait une copie couleur de la CI, laisse le nom/prénom et la photo et flouttes le reste.

Délai de réponse -> 1-3 mois.

:)
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