Genial....:-(....

somalou63 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonne Année !!
Voulant faire plaisir à mes filles ados.... j'ai commandé 3 parkas sur ce site : www.officielgoosefr.com.... tarifs plus qu'impressionnants ...
au lieu de 409 euros, ils m'ont prélevée 430 euros... (c'était un cadeaux d'apres Noel vu qu'elles ont reçu des sous!)
bien sûr je me suis rendue compte de l'arnaque bien trop tard...
quels sont mes recours pour annuler cet achat sachant que nous sommes dimanche , que j ai payé avec ma carte bleue, et que cela fait 24h ???? (sur mon relevé internet ils me mettent transaction en attente....)
Merci de vos réponses
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2 réponses

Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Aucunes mentions légales (obligatoire), aucunes conditions générales de vente (obligatoire), des prix qui n'existent que chez le Père Noël, site moitié français moitié anglais.... vous venez de vous faire voler par un site chinois...
Vous n'avez, bien entendu, aucun recours possible.
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Somalou63
 
pour le moment le paiement apparaît en attente de validation sur le site de ma banque ....
avec un peu de chance je pourrais l annuler peut être demain....???...
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Avec très peu de chance mais si le site est dans les sites "pas nette" des banques alors vous avez une petite chance oui.
Dans tous les cas contactez votre banque la première heure.
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