Genial....:-(....

somalou63 Messages postés 1 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonne Année !!
Voulant faire plaisir à mes filles ados.... j'ai commandé 3 parkas sur ce site : www.officielgoosefr.com.... tarifs plus qu'impressionnants ...
au lieu de 409 euros, ils m'ont prélevée 430 euros... (c'était un cadeaux d'apres Noel vu qu'elles ont reçu des sous!)
bien sûr je me suis rendue compte de l'arnaque bien trop tard...
quels sont mes recours pour annuler cet achat sachant que nous sommes dimanche , que j ai payé avec ma carte bleue, et que cela fait 24h ???? (sur mon relevé internet ils me mettent transaction en attente....)
Merci de vos réponses

2 réponses

  1. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    Aucunes mentions légales (obligatoire), aucunes conditions générales de vente (obligatoire), des prix qui n'existent que chez le Père Noël, site moitié français moitié anglais.... vous venez de vous faire voler par un site chinois...
    Vous n'avez, bien entendu, aucun recours possible.
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  2. Somalou63
     
    pour le moment le paiement apparaît en attente de validation sur le site de ma banque ....
    avec un peu de chance je pourrais l annuler peut être demain....???...
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    1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 485
       
      Avec très peu de chance mais si le site est dans les sites "pas nette" des banques alors vous avez une petite chance oui.
      Dans tous les cas contactez votre banque la première heure.
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