Le PC ne sort plus de son avec Realtek

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Alforno
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Alforno
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- 7 janv. 2017 à 16:04
Bonjour,
Le pc ne sort plus de son depuis une semaine :-( Ni avec YouTube, ni avec un lecteur d'mp3, ni avec la radio en streaming....
C'est comme ça avec enceintes et casque. Les enceintent marchent quand branchées sur la radio.
J'ai fait aller l'antivirus, désinstallé, réinstallé, et mis à jour les drivers audio et réinitialisé le PC (paramètres>mise à jour et sécurité>récupération>réinitialiser le pc).
Le PC a Windows 10 (mise à jour de Win 8 à Win 10) et une carte audio Realtek
Que me conseillez-vous de faire? Merci
Alforno46.0.2486.0</config>

2 réponses

Sergio39
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24 avril 2017
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6 janv. 2017 à 23:22
Bonsoir,
Quand vous allez dans le gestionnaire de périphérique (touche Windows +pause) et ensuite dans la colonne de gauche, voyez vous un point d'exclamation au niveau du contrôleur audio ou est ce que tout est normal ?
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Alforno
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7 janvier 2017

7 janv. 2017 à 07:47
Tout est normal, Sergio
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J'ai exactement le même problème sur l'ordi de mon fils qui à deux semaines ..
Quand il reçoit un appel Skype, la sonnerie est bien dans les HP mais par contre ensuite impossible d'entendre son interlocuteur, impossible d'écouter une vidéo etc ... il y a une croix rouge sur le son en bas à droite de l'écran. Tout fonctionnait très bien jusqu'à présent
Pouvez vous m'aider ? Merci beaucoup
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Quand il m'appelle sur Skype il a la sonnerie de départ par contre il ne m'entend pas et moi je l'entend ..
Je ne comprends pas ..
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Alforno
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7 janvier 2017

7 janv. 2017 à 16:04
Je veux dire qu'il n'y a pas de point d'exclamation au niveau du contrôleur audio.
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Alforno
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7 janvier 2017

Modifié par Alforno le 7/01/2017 à 14:39
Le volume en bas à droite du bureau est au maximum
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