Windows Update Erreur

laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre -  
laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un soucis quand je veux faire une mise à jour Windows Update!

Et, j'ai ça, comme résultat :

Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1607 - Erreur 0x80240031

Pourriez vous l'aider ?

Merci

2 réponses

  1.
    Traxmix Messages postés 508 Statut Membre 175
     
    Salut,
    un petit diagnostic crée par Microsoft permet de détecter et réparer les erreurs liée a l'update.
    Télécharge et lance ce fichier -> http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/WindowsUpdate.diagcab
    Suis les instructions et dis nous ce qu'il en est.
    Cordialement, Traxmix.
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    1. laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      voila ce que j'ai

      - windows update
      - service de transfert intelligent en arrière-plan
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    2. laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      Résultat :

      Windows : La résolution de problèmes s'est terminée sans détecter de problème
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    3. Traxmix Messages postés 508 Statut Membre 175
       
      Tu trouveras sur le lien suivant un moyens de réinitialiser WindowsUpdate. Tout est expliqué, il reste juste a suivre la marche. Essayons-ça. https://sospc.name/reparer-windows-update/
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    4. laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      ok je vais essayer !
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    5. Traxmix Messages postés 508 Statut Membre 175
       
      Et juste pour m’ôter d'un doute, sur le réparateur WindowsUpdate que je t'es envoyé en premier, as-tu bien cliqué sur "Exécuter le Windows 10 utilitaire de résolution" ?
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Si c'est la mise à jour Windows 10 Anniversaire 1607 qui ne s'installe pas.
    Tu trouveras d'autres méthodes pour l'installer sur ce lien : https://www.malekal.com/mise-a-jour-windows-10-anniversary/

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Je n'arrive pas à installer la mise à jour windows update.
      j 'ai comme infos :
      - mise à jour de fonctionnalité vers windows 10, version 1607 - Erreur 0x80240031
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      Touche Windows + R
      tape winver
      et sur la fenêtre donne la version qui apparait
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    3. laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      Windows 10 version 1511 (version du systeme d exploitation 10586.713)
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      bha voila, donc suis la méthode 2 ou 3
      Mise à jour par MediaCreationtools.
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    5. laetidoudou Messages postés 96 Statut Membre
       
      ok.
      j suis en train d'essayer la méthode 2
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