Windows Update Erreur

laetidoudou -  
Bonjour,

J'ai un soucis quand je veux faire une mise à jour Windows Update!

Et, j'ai ça, comme résultat :

Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1607 - Erreur 0x80240031

Pourriez vous l'aider ?

Merci

2 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre une erreur 0x80240031 lors de la mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10 version 1607 dans le cadre d'une configuration Windows et Chrome 55. Plusieurs réponses échangées proposent d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et d'exécuter les outils en tant qu'administrateur, en mentionnant des permissions parfois bloquantes. D'autres échanges évoquent des difficultés d'exécution, des permissions manquantes et l'apparition d'un autre code d'erreur, 0x800705b4, après des heures d'utilisation du PC suite à la mise en route du processus. En dernier, la discussion signale que la version 1607 introduit des paramètres comme les heures d'activité qui peuvent bloquer le redémarrage, sans fournir de résolution finalisée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Traxmix
    Salut,
    un petit diagnostic crée par Microsoft permet de détecter et réparer les erreurs liée a l'update.
    Télécharge et lance ce fichier -> http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/WindowsUpdate.diagcab
    Suis les instructions et dis nous ce qu'il en est.
    Cordialement, Traxmix.
    1. laetidoudou Auteur
      voila ce que j'ai

      - windows update
      - service de transfert intelligent en arrière-plan
    2. laetidoudou Auteur
      Résultat :

      Windows : La résolution de problèmes s'est terminée sans détecter de problème
    4. laetidoudou Auteur
      ok je vais essayer !
    5. Traxmix
      Et juste pour m’ôter d'un doute, sur le réparateur WindowsUpdate que je t'es envoyé en premier, as-tu bien cliqué sur "Exécuter le Windows 10 utilitaire de résolution" ?
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Si c'est la mise à jour Windows 10 Anniversaire 1607 qui ne s'installe pas.
    Tu trouveras d'autres méthodes pour l'installer sur ce lien : https://www.malekal.com/mise-a-jour-windows-10-anniversary/

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    1. laetidoudou Auteur
      Bonjour,
      Je n'arrive pas à installer la mise à jour windows update.
      j 'ai comme infos :
      - mise à jour de fonctionnalité vers windows 10, version 1607 - Erreur 0x80240031
    2. Malekal_morte- Modérateur
      @laetidoudouTouche Windows + R
      tape winver
      et sur la fenêtre donne la version qui apparait
    3. laetidoudou Auteur
      Windows 10 version 1511 (version du systeme d exploitation 10586.713)
    4. Malekal_morte- Modérateur
      @laetidoudoubha voila, donc suis la méthode 2 ou 3
      Mise à jour par MediaCreationtools.
    5. laetidoudou Auteur
      ok.
      j suis en train d'essayer la méthode 2