Disque dur et windows inaccessible
FanniDelf
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour à tous :)
Voilà, je ne m'y connais absolument pas en informatique et, en voulant réinitialiser mon pc (hp) sous windows 10, celui ci a begué. Après plusieurs manipulations trouvées sur différents forum, j'ai réussit à le rallumer, mais ma session est restée noire. Au fur à mesure de l'utilisation (via le gestionnaire de tache), mon écran revient ainsi que quelques fonctionnalités (je peux augmenter le son et télécharger des programmes) mais c'est comme si je n'avait plus accès à tout ce qui concerne windows ou mon disque dur : je ne sait pas ouvrir le menu démarré ni quoi que ce soit et quand j'essaye de lancer un programme qui était auparavant sur mon pc ou retélécharger qqch à partir du fichier d'installation dans ma bibliothèque, il apparait un message d'erreur qui me dit que l'emplacement est inaccessible. j'ai essayé de retélécharger windows 10 mais je n'ai pas assez de mémoire pour, et je ne peux rien supprimer puisque je n'ai plus accès à aucun programmes mais qu'ils sont toujours sur ma mémoire.... Voilà désolée pour le pavé mais je suis un peu désespérée ^^'
Voilà, je ne m'y connais absolument pas en informatique et, en voulant réinitialiser mon pc (hp) sous windows 10, celui ci a begué. Après plusieurs manipulations trouvées sur différents forum, j'ai réussit à le rallumer, mais ma session est restée noire. Au fur à mesure de l'utilisation (via le gestionnaire de tache), mon écran revient ainsi que quelques fonctionnalités (je peux augmenter le son et télécharger des programmes) mais c'est comme si je n'avait plus accès à tout ce qui concerne windows ou mon disque dur : je ne sait pas ouvrir le menu démarré ni quoi que ce soit et quand j'essaye de lancer un programme qui était auparavant sur mon pc ou retélécharger qqch à partir du fichier d'installation dans ma bibliothèque, il apparait un message d'erreur qui me dit que l'emplacement est inaccessible. j'ai essayé de retélécharger windows 10 mais je n'ai pas assez de mémoire pour, et je ne peux rien supprimer puisque je n'ai plus accès à aucun programmes mais qu'ils sont toujours sur ma mémoire.... Voilà désolée pour le pavé mais je suis un peu désespérée ^^'
A voir également:
- Disque dur et windows inaccessible
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
4 réponses
Bonjour.
Il faudrait que tu puisses te procurer en le téléchargeant sur un autre pc, l'iso de w10 ,et réinstaller complètement celui ci..
Si tu veux récupérer des données personnelles avant, il y a moyen si tu as de l'espace sur disque usb externe.
Il faudrait que tu puisses te procurer en le téléchargeant sur un autre pc, l'iso de w10 ,et réinstaller complètement celui ci..
Si tu veux récupérer des données personnelles avant, il y a moyen si tu as de l'espace sur disque usb externe.
Bonsoir j'ai aussi un problème de disque dur avec un HP j ai une erreur Smart et le PC ne se lance plus quelqu'un peut m'aider ??
Oui un portable, je l'ai fait sur un autre pc avec le lien que tu as mis plus haut
Il me le met après que j'ai accepté les conditions d'utilisation et attendu un peu
arrives tu sur cette page juste après avoir accepté les conditions d'utilisations?:
Voilà l'erreur.
Pour réinstaller w10 ,il faut sélectionner le second: Personnaliser.
Par contre as tu des fichiers personnels à récupérer ?
Voici un peu ce qui va apparaitre:
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/
A nuancer toutefois.
Pour réinstaller w10 ,il faut sélectionner le second: Personnaliser.
Par contre as tu des fichiers personnels à récupérer ?
Voici un peu ce qui va apparaitre:
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/
A nuancer toutefois.
Suivant la méthode du lien, il me mets que je n'ai pas assez d'espace libre, je ne sais pas comment t'envoyer de photos mais j'ai plusieurs options en dessus de la liste des disques dur : actualiser, supprimer, formater, nouveau, changer de pilote, étendre . Une d'entre elles peut elles vider ce qui se trouve sur mon disque dur pour libérer de l'espace ?
Tu vois quelque chose?
Oui,je vois tes partitions .
Je te suggère pour commencer de réduire la parttition C à 100Go.
Pour ceci utiliser aoméi partition assistant:
http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=227&lid=2870
Ouvrir aomei partition assistant .
Clic droit sur ta grande partition .
Redimensionner la partition.
Bouge le rond de droite à gauche pour créer une partition d'environ 100gigas.
Ok.
Tu te retrouves avec une partition C de 100gigas et une autre non allouée.
Clic droit sur cette partition non allouée et fait créer la partition.
Ok.
Clic sur l'onglet en haut à gauche:appliquer.
Suis la procédure ,le pc va s'éteindre et effectuer la tache ,ça prend dans les vingt à trente minutes.
Ensuite je te donnerai la procédure pour la sauvegarde du système.
Je te suggère pour commencer de réduire la parttition C à 100Go.
Pour ceci utiliser aoméi partition assistant:
http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=227&lid=2870
Ouvrir aomei partition assistant .
Clic droit sur ta grande partition .
Redimensionner la partition.
Bouge le rond de droite à gauche pour créer une partition d'environ 100gigas.
Ok.
Tu te retrouves avec une partition C de 100gigas et une autre non allouée.
Clic droit sur cette partition non allouée et fait créer la partition.
Ok.
Clic sur l'onglet en haut à gauche:appliquer.
Suis la procédure ,le pc va s'éteindre et effectuer la tache ,ça prend dans les vingt à trente minutes.
Ensuite je te donnerai la procédure pour la sauvegarde du système.
Voici une méthode pour mettre le programme d'installation de w10 sur une clé usb:
Voici comment procéder pour télécharger l'iso w10.
Rends toi sur cette page:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
Enregistrer et executer media creation tool.exe
Accepter le contrat.
Creer un support d'installation pour un autre pc
Suivant
utiliser les options recommandées pour ce pc
Suivant.
Choisir la clé usb.
Enregistrer.
Si la clé usb est choisie suivre les indications,
3 gigas à télécharger.