Réinitialisation ordinateur

Alice71350 -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récupéré l'ordi de ma soeur un acer aspire one qui n'avait pas été allumé depuis longtemps et il bug et Je voudrais le remettre aux paramètres d'usine
Comment puis-je faire sachant que je n'ai pas les CD d'installation ?

8 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    J'ai récupéré l'ordi de ma soeur un acer aspire one qui n'avait pas été allumé depuis longtemps et il bug

    tu as regardé s'il n'y a pas de MAJ via Windows Update dans le panneau de configuration?

    quel est l'OS du pc (W7/W8 etc...)

    Je voudrais le remettre aux paramètres d'usine
    Comment puis-je faire sachant que je n'ai pas les CD d'installation ?


    regarde dans la gestion des disques si la partition "recovery" est toujours présente

    la partition fait +- 15 GO

    @+
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  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Il bugue à quel point : il fonctionne mais mal, il ne s'allume pas, as-tu des messages...?

    "Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
    Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
    0
  3. Alice71350
     
    Bonjour billmaxime
    Oui les maj ne se font pas j'ai beau attendre toute une journée mais ça n'avance pas
    Il est sous windows 7
    Euh je ne suis pas très douée niveau informatique . Mais il n'y a pas de recovery

    Poupougne13
    Il est très très lent pas de message mais impossible de l'utiliser tellement il est lent
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  4. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    bonjour la compagnie,

    démarre ton pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur F10 en même temps, vois si ça te mène à la partition restauration usine ( recovery)

    cordialement
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  6. Alice71350
     
    Bonjour tanteelise, j'ai essayer mais ça bloque sur une page noire avec des choses que je ne comprend pas
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  7. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    c'est à dire ?

    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Oui les maj ne se font pas j'ai beau attendre toute une journée mais ça n'avance pas
    Il est sous windows 7


    regarde cette page pour les problèmes de MAJ:

    https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/

    Bonjour tanteelise, j'ai essayer mais ça bloque sur une page noire avec des choses que je ne comprend pas

    c'est ceci la fenêtre dont tu parles?



    PS:salut Tanteelise

    @+
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    1. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
       
      salut billmaxime :)
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  9. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Essaie déjà ceci : démarrer, exécuter,MSCONFIG, démarrage et, là, tu décoches tout SAUF ton antivirus...tu appliques et tu redémarres...puis tu nous dis...
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