Réinitialisation ordinateur

Fermé
Alice71350 - 3 janv. 2017 à 11:33
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 3 janv. 2017 à 13:18
Bonjour,
J'ai récupéré l'ordi de ma soeur un acer aspire one qui n'avait pas été allumé depuis longtemps et il bug et Je voudrais le remettre aux paramètres d'usine
Comment puis-je faire sachant que je n'ai pas les CD d'installation ?
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8 réponses

billmaxime Messages postés 50376 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 999
3 janv. 2017 à 11:37
salut

J'ai récupéré l'ordi de ma soeur un acer aspire one qui n'avait pas été allumé depuis longtemps et il bug

tu as regardé s'il n'y a pas de MAJ via Windows Update dans le panneau de configuration?

quel est l'OS du pc (W7/W8 etc...)

Je voudrais le remettre aux paramètres d'usine
Comment puis-je faire sachant que je n'ai pas les CD d'installation ?


regarde dans la gestion des disques si la partition "recovery" est toujours présente

la partition fait +- 15 GO

@+
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
Modifié par poupougne13 le 3/01/2017 à 11:38
Bonjour...

Il bugue à quel point : il fonctionne mais mal, il ne s'allume pas, as-tu des messages...?

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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Bonjour billmaxime
Oui les maj ne se font pas j'ai beau attendre toute une journée mais ça n'avance pas
Il est sous windows 7
Euh je ne suis pas très douée niveau informatique . Mais il n'y a pas de recovery

Poupougne13
Il est très très lent pas de message mais impossible de l'utiliser tellement il est lent
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
3 janv. 2017 à 11:54
bonjour la compagnie,

démarre ton pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur F10 en même temps, vois si ça te mène à la partition restauration usine ( recovery)

cordialement
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Bonjour tanteelise, j'ai essayer mais ça bloque sur une page noire avec des choses que je ne comprend pas
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
3 janv. 2017 à 11:59
c'est à dire ?

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billmaxime Messages postés 50376 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 999
3 janv. 2017 à 12:51
re

Oui les maj ne se font pas j'ai beau attendre toute une journée mais ça n'avance pas
Il est sous windows 7


regarde cette page pour les problèmes de MAJ:

https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/

Bonjour tanteelise, j'ai essayer mais ça bloque sur une page noire avec des choses que je ne comprend pas

c'est ceci la fenêtre dont tu parles?



PS:salut Tanteelise

@+
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tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
3 janv. 2017 à 12:52
salut billmaxime :)
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
3 janv. 2017 à 13:18
Essaie déjà ceci : démarrer, exécuter,MSCONFIG, démarrage et, là, tu décoches tout SAUF ton antivirus...tu appliques et tu redémarres...puis tu nous dis...
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