Problème logo Acer puis écran noir
Benjamin43
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'ai un gros problème depuis hier soir avec mon ordinateur portable acer aspir , Windows 10 .
J'ai chopper un virus , j'ai donc voulu faire une restauration à l'état d'usine mais à ma grande surprise l'échec total avec un message d'erreur, en gros " la restauration système a échoué ".
Depuis l'ordinateur ne démarre plus dutout, il affiche le logo , puis un écran noir, et au bout de 3 minute une nouvelle fois le logo acer ..
Aidez moi je suis perdu ! Merci à vous d'avances !
J'ai un gros problème depuis hier soir avec mon ordinateur portable acer aspir , Windows 10 .
J'ai chopper un virus , j'ai donc voulu faire une restauration à l'état d'usine mais à ma grande surprise l'échec total avec un message d'erreur, en gros " la restauration système a échoué ".
Depuis l'ordinateur ne démarre plus dutout, il affiche le logo , puis un écran noir, et au bout de 3 minute une nouvelle fois le logo acer ..
Aidez moi je suis perdu ! Merci à vous d'avances !
3 réponses
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Bonjour.
Réinstaller windows avec un support télécharger sur le net.-
pour télécharge windows : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/home
pour le booter en uefi si le windows de l'ordi était pré-installer en windows 8, 8.1, ou 10 :
https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html
si ton ordi ne contient que des port 3.0 (ou proc skylake) :
http://www.tutoriaux-excalibur.com/installer-w7/3363-integrer-le-pilote-usb-3-0-une-image-windows-7-avec-avec-usb-3-0-creator.html
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Merci de votre rapidité ! Avec le contrôle " alt f10 j'ai réussi à lui refaire faire une restauration à l'état d'usine " ! Je croise les doigts ! Je vous tiens au courant ! Bonne soirée !
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2 eme échec !
Impossible de retournée sur Windows et tout mes essais sont sans réussite !
Je ne sais plus quoi faire !-
Jumulka t'a mis les liens pour télécharger l'iso de w10 si c'est lui que tu veux réinstaller.
Ensuite il te faudra mettre cet iso sur clé usb avec rufus (indiqué sur le deuxieme lien),ou sur dvd avec cdburner xp.
Qu'y avait t'il sur ton pc avant w10?
Tu dois le savoir pour monter ta clé et choisir le type de partition.
Quand tu auras fait la clé on t'aidera pour le reste.
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