Problème de navigateur virus

[Résolu/Fermé]
Signaler
-
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
-
Bonsoir à toutes/tous, et bonne année !

Voilà.. en allumant mon pc ce matin et ouvrant une page Google
une page " Mail.go.ru" S'ouvre, tout est en russe. J'ai réinitialiser Google rien n'y fait, je l'ai désinstaller, rien n'y fait.. j'ai essayé avec ADwcleaner, avast, malwarebites, ad-awaye, superantispyware... enfin bref j'ai tout essayé mais rien n'y fait....

Si quelqu'un peut m'aider, j'utilise mon ordinateur principalement pour mes cours et j'ai besoin de mon moteur de recherche.

Je vous remercie par avance bonne soirée

5 réponses

Messages postés
16
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017
1
Bonsoir et bonne année également,

C'est pas la meilleure méthode mais sûrement la plus simple. Restauration a une date antérieur car souvent ça viens d'un programme récemment installer mise a jours ou autre. Vous revenez à la datte ou tout fonctionner correctement et le tour est jouer.

Cordialement
Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017

Ça n'a malheureusement pas fonctionné...
Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017

Bonsoir, je vous remercie pour votre réponse
Je vais essayer ce que vous me proposez
Je vous tiens au courant en espérant que ça fonctionne car je désespère un petit peu

Cordialement
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 207
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017

Bonjour, j'avais déjà essayé avec ADWcleaner, voici ce qu'a donné le rapport :

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 03/01/2017 à 13:52:06
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-01-02.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Justine - LAPTOP-L344UG92
# Exécuté depuis : C:\Users\Justine\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1375381696-1651207784-3097185353-1002\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\www.secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\www.secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\www.secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\www.secury-search.com
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [7436 octets] - [22/09/2016 12:10:26]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [10224 octets] - [02/01/2017 11:43:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [3301 octets] - [02/01/2017 18:27:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3187 octets] - [03/01/2017 13:52:06]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7168 octets] - [22/09/2016 12:08:56]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [9711 octets] - [02/01/2017 11:41:29]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1579 octets] - [02/01/2017 17:24:40]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [3354 octets] - [02/01/2017 18:27:02]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [3737 octets] - [02/01/2017 22:18:00]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [3811 octets] - [03/01/2017 13:51:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3705 octets] ##########
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 207 >
Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017

ok fais la suite :)
Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017
>
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021

Voici la suite, je n'ai eu que deux fichiers sur les 3 demandés, je n'ai pas le Shortcut.txt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170103_t158l13q8r15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170103_j6c12u13z8i10
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 207
Si la réinitialisation de Chrome n'a pas résolu ton problème mail.ru
fais ceci :
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
  • Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%

=> https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
Supprime le.
  • Ré-installe complètement Google Chrome
  • Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome

Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017

Merci merci merci ça a fonctionné plus de page Russe qui s'ouvre !

Bonne soirée :D
Messages postés
180254
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
24 207 >
Messages postés
5
Date d'inscription
lundi 2 janvier 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
3 janvier 2017

de rien :)
bonsoir
d'abord adwcleaner n'est plus actif sur les pc donc le meilleur anti malware est malware bytes 3 pro et Microsoft security software si vous voulez une version complète d'un antimalware sachez que l'outil Windows-KB890830-V5.43 est plus efficace que tous les autres outils du suppression des logiciels espions de plus Microsoft security essentials est un antispyware et virus et malware sachez bien que les deux logiciels sont sécurisés et chaque logiciel sa version et totalement gratuite et complète
sachez qu'il faut désinstaller adwcleaner et votre antivirus avant d'installer les logiciel que j'ai proposer
voici le lien de téléchargement de Microsoft security essentials :https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/qu-est-ce-que-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
sachez qu'il faut faire des mises à jours chaque jour pour cet antivirus MSE
l'outil Windows-KB890830- faite les mises à jours via Windows update chaque 2eme mardi du mois
attention : pour améliorer la sécurité de votre pc chaque jour il faut faire une recherche des mises à jours et les installer