Problème de navigateur virus
Résolu
jujuR59
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir à toutes/tous, et bonne année !
Voilà.. en allumant mon pc ce matin et ouvrant une page Google
une page " Mail.go.ru" S'ouvre, tout est en russe. J'ai réinitialiser Google rien n'y fait, je l'ai désinstaller, rien n'y fait.. j'ai essayé avec ADwcleaner, avast, malwarebites, ad-awaye, superantispyware... enfin bref j'ai tout essayé mais rien n'y fait....
Si quelqu'un peut m'aider, j'utilise mon ordinateur principalement pour mes cours et j'ai besoin de mon moteur de recherche.
Je vous remercie par avance bonne soirée
Voilà.. en allumant mon pc ce matin et ouvrant une page Google
une page " Mail.go.ru" S'ouvre, tout est en russe. J'ai réinitialiser Google rien n'y fait, je l'ai désinstaller, rien n'y fait.. j'ai essayé avec ADwcleaner, avast, malwarebites, ad-awaye, superantispyware... enfin bref j'ai tout essayé mais rien n'y fait....
Si quelqu'un peut m'aider, j'utilise mon ordinateur principalement pour mes cours et j'ai besoin de mon moteur de recherche.
Je vous remercie par avance bonne soirée
A voir également:
- Problème de navigateur virus
- Navigateur web - Guide
- Extension de navigateur - Guide
- Navigateur privé - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Quel service d'internet permet à son navigateur de trouver l'adresse ip qui correspond à bipm.org ✓ - Forum Opera
5 réponses
Bonsoir et bonne année également,
C'est pas la meilleure méthode mais sûrement la plus simple. Restauration a une date antérieur car souvent ça viens d'un programme récemment installer mise a jours ou autre. Vous revenez à la datte ou tout fonctionner correctement et le tour est jouer.
Cordialement
C'est pas la meilleure méthode mais sûrement la plus simple. Restauration a une date antérieur car souvent ça viens d'un programme récemment installer mise a jours ou autre. Vous revenez à la datte ou tout fonctionner correctement et le tour est jouer.
Cordialement
jujuR59
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Ça n'a malheureusement pas fonctionné...
Bonsoir, je vous remercie pour votre réponse
Je vais essayer ce que vous me proposez
Je vous tiens au courant en espérant que ça fonctionne car je désespère un petit peu
Cordialement
Je vais essayer ce que vous me proposez
Je vous tiens au courant en espérant que ça fonctionne car je désespère un petit peu
Cordialement
Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour, j'avais déjà essayé avec ADWcleaner, voici ce qu'a donné le rapport :
# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 03/01/2017 à 13:52:06
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-01-02.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Justine - LAPTOP-L344UG92
# Exécuté depuis : C:\Users\Justine\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1375381696-1651207784-3097185353-1002\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\www.secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\www.secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\www.secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\www.secury-search.com
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [7436 octets] - [22/09/2016 12:10:26]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [10224 octets] - [02/01/2017 11:43:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [3301 octets] - [02/01/2017 18:27:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3187 octets] - [03/01/2017 13:52:06]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7168 octets] - [22/09/2016 12:08:56]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [9711 octets] - [02/01/2017 11:41:29]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1579 octets] - [02/01/2017 17:24:40]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [3354 octets] - [02/01/2017 18:27:02]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [3737 octets] - [02/01/2017 22:18:00]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [3811 octets] - [03/01/2017 13:51:29]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3705 octets] ##########
# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 03/01/2017 à 13:52:06
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-01-02.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Justine - LAPTOP-L344UG92
# Exécuté depuis : C:\Users\Justine\Downloads\adwcleaner_6.041.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
- [ Fichiers ] *****
- [ DLL ] *****
- [ WMI ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1375381696-1651207784-3097185353-1002\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\www.secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\secury-search.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\www.secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\www.secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\secury-search.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\www.secury-search.com
- [ Navigateurs ] *****
- [ Navigateurs ] *****
:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [7436 octets] - [22/09/2016 12:10:26]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [10224 octets] - [02/01/2017 11:43:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [3301 octets] - [02/01/2017 18:27:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3187 octets] - [03/01/2017 13:52:06]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7168 octets] - [22/09/2016 12:08:56]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [9711 octets] - [02/01/2017 11:41:29]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1579 octets] - [02/01/2017 17:24:40]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [3354 octets] - [02/01/2017 18:27:02]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [3737 octets] - [02/01/2017 22:18:00]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [3811 octets] - [03/01/2017 13:51:29]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3705 octets] ##########
Voici la suite, je n'ai eu que deux fichiers sur les 3 demandés, je n'ai pas le Shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170103_t158l13q8r15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170103_j6c12u13z8i10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170103_t158l13q8r15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170103_j6c12u13z8i10
Si la réinitialisation de Chrome n'a pas résolu ton problème mail.ru
fais ceci :
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
=> https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
Supprime le.
fais ceci :
- Exporte tes marques pages / favoris sous Google Chrome
- Désinstalle Google Chrome depuis le "Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités" en n'oubliant pas de cocher l'option de "Suppression des profils."
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
- Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%
=> https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
Supprime le.
- Ré-installe complètement Google Chrome
- Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome
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bonsoir
d'abord adwcleaner n'est plus actif sur les pc donc le meilleur anti malware est malware bytes 3 pro et Microsoft security software si vous voulez une version complète d'un antimalware sachez que l'outil Windows-KB890830-V5.43 est plus efficace que tous les autres outils du suppression des logiciels espions de plus Microsoft security essentials est un antispyware et virus et malware sachez bien que les deux logiciels sont sécurisés et chaque logiciel sa version et totalement gratuite et complète
sachez qu'il faut désinstaller adwcleaner et votre antivirus avant d'installer les logiciel que j'ai proposer
voici le lien de téléchargement de Microsoft security essentials :https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/qu-est-ce-que-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
sachez qu'il faut faire des mises à jours chaque jour pour cet antivirus MSE
l'outil Windows-KB890830- faite les mises à jours via Windows update chaque 2eme mardi du mois
attention : pour améliorer la sécurité de votre pc chaque jour il faut faire une recherche des mises à jours et les installer
d'abord adwcleaner n'est plus actif sur les pc donc le meilleur anti malware est malware bytes 3 pro et Microsoft security software si vous voulez une version complète d'un antimalware sachez que l'outil Windows-KB890830-V5.43 est plus efficace que tous les autres outils du suppression des logiciels espions de plus Microsoft security essentials est un antispyware et virus et malware sachez bien que les deux logiciels sont sécurisés et chaque logiciel sa version et totalement gratuite et complète
sachez qu'il faut désinstaller adwcleaner et votre antivirus avant d'installer les logiciel que j'ai proposer
voici le lien de téléchargement de Microsoft security essentials :https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/qu-est-ce-que-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
sachez qu'il faut faire des mises à jours chaque jour pour cet antivirus MSE
l'outil Windows-KB890830- faite les mises à jours via Windows update chaque 2eme mardi du mois
attention : pour améliorer la sécurité de votre pc chaque jour il faut faire une recherche des mises à jours et les installer
