WIKO Sunset 2 non reconnu par PC

Fermé
Liynneette Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 - 2 janv. 2017 à 17:42
jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 18 janv. 2017 à 14:33
Bonjour,

J'ai essayé aujourd'hui de connecter mon téléphone WIKO Sunset 2 à mon PC mais celui-ci ne le détecte pas dans les périphériques. J'ai pourtant essayé en activant la partage de connexion USB par exemple: l'ordi détecte la connexion internet mais impossible d'accéder aux photos et aux musiques de mon portable car il n'apparait pas dans les périphériques dans l'onglet "PC" où je devrais le trouver.
J'ai regardé dans les paramètres (quand on déroule en bas à droite) et dans les périphériques mon téléphone apparait cette fois mais il est écrit "pilote indisponible". J'ai donc cherché un pilote sur internet que j'ai installé mais ça n'a rien changé (je ne suis pas sure d'avoir installée le bon truc).
Je viens ici pour vous demander de l'aide car je n'ai pas trouvé de réponse ailleurs sur le Net.

Sauriez-vous comment faire?

A bientôt!
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1 réponse

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 764
2 janv. 2017 à 17:48
Bonjour,

Appliques cette solution.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32011939-connecter-son-wiko-a-son-pc#36

ça a fonctionné pour moi
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Liynneette Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
2 janv. 2017 à 18:00
Bonjour,

J'ai essayé mais malheureusement ça ne fonctionne pas. pour moi :/

Mon ordi me propose "Installer un pilote pour ce périphérique" mais ensuite quand je clique sur "appliquer cette correction" ça ne résout pas le problème car ça me dit "Périphérique inconnu n'a pas de pilote Non corrigé".
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Liynneette Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
2 janv. 2017 à 18:44
En fait j'arrive à le connecter en cliquant sur "Appareil photo" dans le téléphone au lieu de "périphérique multimédia" mais je ne vois que les photos et pas les autres fichiers...
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 764 > Liynneette Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
3 janv. 2017 à 16:49
Re bonjour,

Excuses moi de ma réponse tardive mais cela dépend du comment tu as configuré ton smartphone.
J'ai pris l'option de faire de ma carte SD la mémoire principale du téléphone et je n'ai que Carte SD -> DCIM et le dossier picture.

Si tu la laisse comme mémoire externe avec la possibilité de lire celle ci sur pc, tu y vois plus de dossiers tels que:

Androïd
Backup
Bluetooh
Music...

Qu'as tu choisies à l'installation de ta carte SD?
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Liynneette Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017 > Liynneette Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
17 janv. 2017 à 19:29
Bonsoir!

Je viens seulement de voir ta réponse! Merci :)

Alors effectivement, dans "Stockage", j'ai sélectionné comme "disque d'écriture par défaut" la carte SD.
C'est bien de ça que tu parles?

Parce que du coup j'ai essayé de le connecter en sélectionnant "Stockage téléphone" par défaut, et ça n'a rien changé :/
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 764 > Liynneette Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2017
17 janv. 2017 à 20:17
Ta carte pour la récupérer il faut la formater avec un pc.
Sinon tu ne peux plus l'ouvrir comme disque d'écriture externe car toutes tes informations sont protégés.
N'oublies pas que tes applications sont dessus aussi en mode masqué et illisible sous Windows.

L'opération inverse n'est pas possible sans la récupérer de la façon citée ci dessus
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