SAVE YOUR SMARTPHONE, des produits chinois de piètre qualité!

philippedu3333 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai remplacé un écran sur mon Iphone 6S chez SAVE your Smartphone.
Que des produits de mauvaise qualité, des écrans chinois de piètre qualité avec des défauts permanents. J
Après 3 semaines de montage et redémontage j'ai fini par retourner chez Apple pour me le faire remplacer.
J'ai une assurance protection juridique avec ma banque donc je vais les attaquer en justice.
A qui c'est déjà arrivé?
Quelqu'un a t'il eu gagne cause devant cette société d'escrocs?

Merci d'avance

3 réponses

Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Attaquer des chinois pour un bout de plastique ?
Ce n'est pas très sérieux, et la justice à sans doute autre chose à faire...!
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philippedu3333 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je trouve ça inadmissible de se faire prendre 240 euros pour une prestation qui n'a rien donné.
Personne ne prend la peine de les attaquer parce que pour 240 euros, ça ne vaut pas la peine.
Ceux qui ont une protection juridique peuvent le faire.
240 euros, 5 aller retour dans les boutiques, la gêne occassionée pendant plus de 3 semaines sans téléphone.
Je trouve ça sérieux.
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Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
240 euros pour du chinois ? Vous vous êtes bien fait volé !
Plus cher que chez Apple, faut le faire !
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philippedu3333 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et oui, mais comme c'est un service "rapide" on leur fait confiance...
Ils ne devraient pas avoir l'autorisation de travailler. Il faut que ça s'arette.
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bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 379
 
Bonsoir,

Je n'est pas trouvé save your smartphone.
Par contre j'ai trouvé save my smartphone ici https://save.co/ .
Est-ce la société à laquelle vous aviez confié votre smartphone ?
Si c'est le cas, cette société n'est pas chinoise mais française et basée à Nanterre.
Si c'est bien la bonne société, vous pouvez déjà envoyer un courrier en LRAR avec une mise en demeure de réparation, voir de remboursement. Vous pouvez aussi indiquer que vous allez voir le juge de proximité.

Bav.
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

IL s'agit bien d'un réparation faite dans et par une boutique physique ? Pas d'une commande via Internet ?

Dans ce cas, ce problème a plus de chances de trouver une réponse appropriée sur :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/
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