Mon Pc s'eteint et se rallume tout seul

kewy Messages postés 19 Statut Membre -  
Imagine43 Messages postés 292 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai vu que beaucoup de question étais semblable a la mienne,
et pourtant aucune solution ne convenait a mon cas.
Voila, mon ordinateur fixe s’éteint tout seul et se rallume automatiquement après 20 minutes jusqu’à 2 heures de jeu ( gta V ou Overwatch )
J'ai fais diagnostiquer mon pc par des pros et il m'ont dis que sans carte graphique c’était 'normal' qu'il s’éteignait lorsque je jouais a overwatch, j'ai donc acheter une carte graphique ( msi gtx 1050 ti ) et par la même occasion gta V. Et pourtant il s’éteint encore tout seul..
Problème de surchauffe? j'ai 5 ventilo.. et les pro m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème par rapport a ca..
merci de votre aide

3 réponses

  1. Imagine43 Messages postés 292 Statut Membre 54
     
    Bonsoir,

    Regarde l'observateur d'évènement si tu n'as pas eu des erreurs critiques de type "Kernel-Power" !
    En farfouillant sur internet, suivant le problème que tu as, tu vas pouvoir, ou non, résoudre ton problème via via la valeur du BugCheckCode

    Cdt,
    Imagine.
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    1. kewy Messages postés 19 Statut Membre 2
       
      D'accord, mais que signifie l'erreurs " kernel-power' ?
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    2. kewy Messages postés 19 Statut Membre 2
       
      Sinon j'ai bien cette erreur critique..
      J'ai branché mes enceintes, mon pc et mon écran sur la même prise il y a une chance que se soit du a ca?
      Puisque dans la description de l'erreur il y a marqué que c'est peux être du a une mauvaise alimentation, ou alimentation insuffisante

      merci
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    3. Imagine43 Messages postés 292 Statut Membre 54
       
      Bonjour !

      Alors, cette erreur peut venir de plusieurs choses.
      Lorsque tu double-clique sur l'erreur en question, elle va s'ouvrir. En bas de la fenetre, il y aura marqué "Détails". En cliquant dessus, ça va te donner la valeur du BugCheckCode. Si celle-ci est à zero, il faudra changer une option sur ton ordinateur afin que celui-ci l'enregistre avant de s'éteindre.
      https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/troubleshoot-event-id-41-restart

      Si tu as une valeur, tu pourras déterminer la cause du dysfonctionnement.
      https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2?redirectedfrom=MSDN

      Je t'invite à regarder les deux liens, car ceux-ci t'aideront à résoudre ton problème !

      Cdt,
      Imagine.
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    4. kewy Messages postés 19 Statut Membre 2
       
      Bonjour,
      Voila, j'ai donc regardé dans les détails de l'erreur critique, mais les valeurs sont a 0, je ne trouve pas l'option pour enregistrer le BugCheckCode lors de l'erreur..
      Merci énormément a l'attention que tu portes a mon problème!
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    5. Imagine43 Messages postés 292 Statut Membre 54
       
      Bonjour,

      http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=905437Capture.png

      Il faut mettre les mêmes paramètres que moi.

      C'est dans les propriétés Systeme Avancées, en passant par le poste de travail/Ce PC.

      Cdt,
      Imagine.
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  2. klintistwoood Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    tu as qqch pour mesurer la température de ton CPU ? Il y a des programmes gratuits pour ça. Ca pourrait être ta carte mère qui détecte une surchauffe et qui passe en mode sécurité
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    1. kewy Messages postés 19 Statut Membre 2
       
      Bonjour,
      J'ai suivi ton conseil et j'ai télécharge HWMonitor, je ne comprend pas toute les donnés ( loin de la ) mais rien ne m'a l'air choquant..
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Ta combien en RAM?
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    1. kewy Messages postés 19 Statut Membre 2
       
      2x8 donc 16
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