Chrome ne s'installe plus
Clemc2000
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Clemc2000 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Clemc2000 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai rencontrer quelque petit problème avec mon navigateur chrome, je soupsone avoir eut un virus ou quelque chose dans se goût la, mon ordi ne semble pas endommager mais mon problème est : mon navigateur a commencer a fonctionner avec lenteur, dés que je cliquait sur le barre de recherche ou sur un site, il m'ouvrais des onglet et pages, allant de la simple pub a des site un peut plus oser, si je puis dire. Donc impossible de naviguer. J'ai donc fait un nettoyage avec ccleaner, toujours pareil, j'ai donc désinstaller chrome, lancer un scan complet avec avast (version non payante), selon lui pas de problèmes sur l'ordinateur, j'ai relancer ccleaner. Et j'ai voulu réinstaller chrome une fois tout cela effectué, mais il me met un message d'erreur, donc impossible de le réinstaller. Avast m'avait informé que chrome, quand je l'avais désinstaller avait laisser des résidu derrière lui. Je sollicite donc votre aide pour pouvoir réussir a le réinstaller, tout en espérant que le problème de base puisse être réglé. N'étant pas une bête en informatique, je prefere ne pas m'aventurer sans conseil.
Merci d'avance :)
J'ai rencontrer quelque petit problème avec mon navigateur chrome, je soupsone avoir eut un virus ou quelque chose dans se goût la, mon ordi ne semble pas endommager mais mon problème est : mon navigateur a commencer a fonctionner avec lenteur, dés que je cliquait sur le barre de recherche ou sur un site, il m'ouvrais des onglet et pages, allant de la simple pub a des site un peut plus oser, si je puis dire. Donc impossible de naviguer. J'ai donc fait un nettoyage avec ccleaner, toujours pareil, j'ai donc désinstaller chrome, lancer un scan complet avec avast (version non payante), selon lui pas de problèmes sur l'ordinateur, j'ai relancer ccleaner. Et j'ai voulu réinstaller chrome une fois tout cela effectué, mais il me met un message d'erreur, donc impossible de le réinstaller. Avast m'avait informé que chrome, quand je l'avais désinstaller avait laisser des résidu derrière lui. Je sollicite donc votre aide pour pouvoir réussir a le réinstaller, tout en espérant que le problème de base puisse être réglé. N'étant pas une bête en informatique, je prefere ne pas m'aventurer sans conseil.
Merci d'avance :)
A voir également:
- Chrome ne s'installe plus
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Google chrome - Télécharger - Navigateurs
- Exporter favoris chrome - Guide
- Changer dns chrome - Guide
- Adblock plus chrome - Télécharger - Outils pour navigateurs
2 réponses
Salut,
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
=> https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
Supprime le.
- Désinstalle Google Chrome depuis le "Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités" en n'oubliant pas de cocher l'option de "Suppression des profils."
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
- Ouvre Mon Ordinateur, dans la barre d'adresse, tape %LOCALAPPDATA%
=> https://forum.malekal.com/download/file.php?id=12903
Ouvre le dossier Google puis Chrome et là tu as un dossier User Data.
Supprime le.
- Ré-installe complètement Google Chrome
- Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome
Merci, J'ai suivit t'es instruction.
Mais malheureusement, il m'indique que je ne peut l'installer car il n'arrive pas à créé le répertoire temporaire "le programme d'installation n'as pas pu créé le répertoire temporaire". J'ai bien supprimer User data dans le dossier chrome.
Mais malheureusement, il m'indique que je ne peut l'installer car il n'arrive pas à créé le répertoire temporaire "le programme d'installation n'as pas pu créé le répertoire temporaire". J'ai bien supprimer User data dans le dossier chrome.
il y a un numéro d'erreur sur la l'installation, style 103 ?
ou ça met Package incorrect. Details : "Impossible de créer le répertoire de décompression avec un nom de fichier ?
As-tu tenté en désactivant l'antivirus et toutes les protections ?
Sur la ligne de commandes dir /A %LOCALAPPDATA% et fais une capture d'écran pour voir.
Sinon créé un dossier TEMP dans C:\
Clic droit sur le menu Démarrer > système
A gauche paramètre avancé
variables environnement en bas
et tu changes les deux valeurs TMP et TEMP pour mettre C:\TEMP
puis retente l'installation.
ou ça met Package incorrect. Details : "Impossible de créer le répertoire de décompression avec un nom de fichier ?
As-tu tenté en désactivant l'antivirus et toutes les protections ?
Sur la ligne de commandes dir /A %LOCALAPPDATA% et fais une capture d'écran pour voir.
Sinon créé un dossier TEMP dans C:\
Clic droit sur le menu Démarrer > système
A gauche paramètre avancé
variables environnement en bas
et tu changes les deux valeurs TMP et TEMP pour mettre C:\TEMP
puis retente l'installation.