Google play bug

Bonjour,
quand je vais sur play store, il me met ce message et je ne peut rien faire : "saisissez les informations de la carte de paiement à utiliser avec Google d'aller".
Et je ne pas faire retour ni rien
Pouvez vous m'aider à trouver une solutions pour ça s'il vous plaît
PS: mon tél est un Wiko rainbow.