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Panne pc suite à changement alim

Fermé
souad1etc Messages postés 12 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 - 28 déc. 2016 à 16:08
 Souad1etc - 5 janv. 2017 à 19:06
Bonjour à tous,


Mon problème est le suivant : j ai un pc hp 2465 acheté en 2013. Il fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jours où il a fait disjoncter ma maison en mon absence. J ai senti une odeur de cramé au niveau du boîtier d alim. J ai donc acheté un boîtier équivalent sur le net de marque antec.
Mais j ai toujours un souci : le PC s allume, on entend les ventilateurs mais l écran reste en veille et les ports USB] ne fonctionnent plus. Je ne peux donc plus utiliser ni le clavier ni la souris
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9 réponses

Réponse 1 / 9
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
1 janv. 2017 à 16:42
Bonjour,
Apparemment, l'alimentation qui a claquée a fait des dégâts dans le pc.
Je m'explique : Une alimentation de PC fournie plusieurs tensions à la carte mère : du 12volts, du 3volts et du 5 volts.
Concernant votre cas, j'ai comme l'impression que l'aliementation défaillante a envoyée un survoltage au niveau du 5 volts et du coups elle a fait cramer les contrôleurs USB !
Ce n'est pas une certitude puisque je n'ai pas le PC entre les mains , mais tout de même !
Est ce que votre PC possèdes des ports PS2 (prises rondes verte et violette pour brancher la souris et le clavier ?
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Réponse 2 / 9
souad1etc Messages postés 12 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016
28 déc. 2016 à 16:12
Zut la fin de mon message a été supprimée...je disais donc que si une bonne âme compétente pouvait aider la novice que je suis, j en serais ravie ! Merci.
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Réponse 3 / 9
Souad1etc
30 déc. 2016 à 08:47
Personne pour m aider ?
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Réponse 4 / 9
Souad1etc
31 déc. 2016 à 19:17
Je remonte mon message...
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Réponse 5 / 9
Souad1etc
1 janv. 2017 à 18:56
Bonsoir Sergio,
Merci d avoir pris le temps de me répondre...Alors, non, mon pc ne possède pas ces prises, mais seulement plusieurs prises jack de couleurs différentes et des ports usb. J utilisais un clavier sans fil et une souris sans fil avec un petit adaptateur USB. Depuis ma panne, on m a prêté un clavier et une souris filaires relies au port USB.
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Souad1etc
3 janv. 2017 à 14:03
Je remonte et desespere d obtenir une solution sur ce forum...
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Réponse 6 / 9
Souad1etc
3 janv. 2017 à 14:18
Bonjour
J ai un nouveau souci, mon écran ne s allume toujours pas et après avoir retiré la pile puis l avoir remise ...ensuite j ai déplacé le petit cavalier bleu du bios recovery mais je ne suis pas certaine de le replacer à son endroit d origine...
Quelqu un pourrait il m éclairer car là je suis perdue...
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rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 85
Modifié par rafoutfou le 3/01/2017 à 16:48
Bonjour,

Tu as des références supplémentaires à communiquer ? Le modèle exacte d'HP ? Une ref de carte mère ?
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rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 85
Modifié par rafoutfou le 3/01/2017 à 17:00
Pour le cavalier, appuie sur le bouton pour démarrer l'ordi, si il s'allume (enfin comme il peut), c'est que le cavalier est dans la bonne position. Si ça ne fait rien du tout, alors change le de position.

Pour que la manip fonctionne il faut :
- Mettre l'interrupteur de l’alimentation sur OFF.
- Déplacer le cavalier.
- Maintenir le bouton marche arrêt de la tour enfoncé pendant une demie seconde.
- Remettre le cavalier dans sa position initiale.
- Remettre l'interrupteur de l'alim sur ON.
- Démarrer le PC.
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Réponse 7 / 9
Souad1etc
3 janv. 2017 à 17:20
Bonjour rafoufou,
Mon pc est un hp 2465
Je vais suivre tes indications pour le cavalier du bios.
Et j ai l impression que les ventilateurs tournent qq secondes puis s arrêtent...et recommencent sans cesse...
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rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 85
3 janv. 2017 à 19:55
Je sais pas, hp 2465 sur le net ça sort une référence d'écran. C'est bien une tour ?
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Réponse 8 / 9
Souad1etc
3 janv. 2017 à 17:36
Ou se trouve la référence de la carte mère rafoufou?
Je bien de retenter et les ventilateurs font encore ce mouvement bizarre.
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Souad1etc
3 janv. 2017 à 20:43
Oui oui c est une tour et cette référence 2465n c est le modèle de mon pc...mais pour la carte mère je ne sais pas où la lire
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rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 85
3 janv. 2017 à 21:10
ça peut être marqué dessus, vers le centre entre les composant
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c03718303
c'est celui-ci ?
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Souad1etc > rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019
4 janv. 2017 à 07:40
Bonjour
Oui c est bien ce pc ! Je regarde pour le numéro de la carte mère.
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Souad1etc > rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019
4 janv. 2017 à 07:45
Alors il y a une étiquette blanche afin code barre et plusieurs séries de chiffres et lettres. Et au milieu de l étiquette un numéro en gras PCWPA0GCY3P4J5
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rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 85
Modifié par rafoutfou le 4/01/2017 à 11:36
Ok, si c'est le PC du lien, alors j'ai la référence de la carte mère.

Est-ce que tu as correctement rebranché les deux connecteurs qui se nomment "24 pin ATX power" et "4 pin ATX power" sur l'image ci dessous ?

http://psg.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/83864i516D62FE552D4D2F?v=v2

Pour la suite il va falloir débrancher des périphériques, donc tu es sûr de ne pas vouloir aller chez un réparateur et d'essayer de le réparer toi même ?
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Réponse 9 / 9
Souad1etc
4 janv. 2017 à 13:58
Oui oui j aimerais essayer de le faire sans aller chez un réparateur...je vis dans un petit village très isolé.
Alors j ai vérifié et ces deux connecteurs semblent bien branchés, fiche P1 et CPU
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rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 85
4 janv. 2017 à 14:34
Ok, si il y a une carte graphique, essais de l'enlever et de brancher ton écran sur la sortie vidéo de ta carte mère et non de la carte graphique.
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/imageServlet?DOCID=emr_na-c03718303-11/c03716419.jpg
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Souad1etc > rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019
4 janv. 2017 à 14:53
euuuh...à quoi ressemble une carte graphique ?
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rafoutfou Messages postés 259 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 85 > Souad1etc
4 janv. 2017 à 15:10
J'ai mis un lien dans ma réponse précédente. C'est un genre de carte qui est pluggé perpendiculairement sur la carte mère
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Souad1etc
4 janv. 2017 à 15:56
Oui je la vois. Mais comment puis-je relier directement l écran à cette carte graphique? Par quelle connectique?

Autre question : je pense vraiment avoir mal remis le cavalier du bios...comment retrouver l emplacement d origine du cavalier ?
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Souad1etc
4 janv. 2017 à 16:03
Je viens de changer de place le cavalier , les ventilis tournent normalement mais le pc sonne et émet 5 longs bips.
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