Mon ordinateur est mort (je pense)

Fermé
TheSwaggyJack Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 1 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2021 - 26 déc. 2016 à 21:39
Paltiak Messages postés 57 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2017 - 26 déc. 2016 à 21:48
Bonjour, je possède un ordinateur familial fixe avec Windows 7 (HP Touchsmart 310 pc) et ça fait peut être 3 mois que je ne l'ai pas allumée.
Et maintenant, quand j'allume l'appareil, l'écran est noir et c'est écrit: "A disk read error occured, Press Ctrl L + Alt + Del to restart".
Je voudras bien "restart" l'ordinateur, mais le problème c'est qu'il y a toutes les photos et fichiers importants dans la mémoire du pc et je n'ai pas trop envi de perdre ceux-ci.
L'ordinateur avait déjà beaucoup de problèmes de ventilations et s'éteignait tout le temps tout seul..
Venez à mon secours svpp merci :,(

2 réponses

Danseu Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2016 1
26 déc. 2016 à 21:45
Je pense qu'il vaudrait que vous montrez votre ordi à un professionnel tous simplement, celui-ci fera le nécessaire.
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TheSwaggyJack Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 1 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2021 1
26 déc. 2016 à 21:47
j'en discuterai avec un informaticien, merci bcp :)
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Paltiak Messages postés 57 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2017 5
26 déc. 2016 à 21:48
Pour récupérer tes données, démonte ton disque durs, achète un adaptateur sata vers usb, et copie les sur un autre ordinateur.

Ensuite remet ton disque durs et restart.
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