Problème pilote ordinateur portable fujitsu A531

kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un problème de pilote sur mon pc. Je ne peux pas aller sur internet ni installer de pilote car les mises a jour des pilotes ne fonctionnent pas. J'ai un Fujitsu A531. Comment faire pour avoir de nouveau des pilotes? Merci..

10 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Regarde --> ici
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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Que dois je faire une fois sur la page??
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Sélectionne le système d'exploitation correspondant
    Tu auras les pilotes qu'il te faut.

    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      C'est 32 bits. Pouvez vous m'envoyer le lien de téléchargement? Et je dois télécharger sur un autre pc pour le mettre sur le miens a l'aide d'une clé usb?
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    OK pour 32 bits, mais windows 7, 8, 8.1 ou 10 ?
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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Windows 7
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour le réseau filaire, essaie celui-ci --> Ethernet
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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Je le met sur clefs usb et l'installe sur mon ordi?
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    2. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      cela a pas marcher
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Ca me donne PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS...
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  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Après l'avoir dézippé, as-tu lancé le setup.exe ?


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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Oui rien a changer, j'ai cliquer sur réparer mais rien a changer
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  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip

    Fais clic droit sur le pilote --> Install_Win7....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Install_Win7.....

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win7.....
    Dossier --> win7
    Sélectionne le dossier --> 32
    OK, suivant
    Redémarre

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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Faire clique droit sur qu'elle pilote? Tu as Facebook ou autre pour qu'on en parle?
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  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Sur le pilote Ethernet que je t'ai donné au --> message 7
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Oui.. Sérieusement je suis perdu.. Je clique droit sur setup-- 7-ZIP-- extraire vers setup-- ensuite clique droit sur carte réseau realtek RTL8168....Gigabit ethernet-- mettre a jour le pilote, rechercher un pilote sur mon ordinateur-- parcourir--win 7 -- 32 redémarre...
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  10. kevin57820 Messages postés 13 Statut Membre
     
    J'ai fais comme demander ça ne change rien du tout..
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  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    On ne fait pas clic droit sur le fichier setup.exe mais bien sur le pilote que tu as téléchargé !

    Fais clic droit sur le pilote --> Install_Win7_7103_11212016.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Install_Win7_7103_11212016

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win7_7103_11212016
    Dossier --> win7
    Sélectionne le dossier --> 32
    OK, suivant
    Redémarre.

    Tu as quoi comme alerte dans le gestionnaire des périphériques ?

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