Windows 10 s'est désinstallé après une coupure de courant

Résolu/Fermé

dadous34 Messages postés 56 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 - 24 déc. 2016 à 18:54
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 26 déc. 2016 à 18:24

Bonjour,
après coupure de courant, je n'ai plus rien sur mon pc fixe acheté avec ce logiciel récemment , windows 10 s'est désinstallé et je n'arrive pas à le réinitialiser, pouvez vous m'aider merci.

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11 réponses

Réponse 1 / 11

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 déc. 2016 à 18:56

Bonsoir...

Tu es certain que ce n'est pas plutôt l'ordre de boot qui a été changé ?
9a fait quoi, EXACTEMENT quand tu démarres ?
Cdt,
@+

Réponse 2 / 11

dadous34 Messages postés 56 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 2
26 déc. 2016 à 10:32

bonjour, merci pour ta réponse mais j'ai pas tout compris, en fait l'écran est bleu et je n'ai rien. J'ai débranché et rebranché ça dit réinstaller Windows 10, je l'ai fait et à 40% blocage, merci encore si tu peux me tuyauter.

Réponse 3 / 11

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
26 déc. 2016 à 10:45

C'est une machine neuve ou d'occasion ?
Sous garantie ou pas ?

Réponse 4 / 11

dadous34 Messages postés 56 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 2
26 déc. 2016 à 10:48

neuf, environ 2 mois, garantie

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Réponse 5 / 11

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
26 déc. 2016 à 10:50

Garantie sur place ou il faut l'expédier ?

Réponse 6 / 11

dadous34 Messages postés 56 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 2
Modifié par dadous34 le 26/12/2016 à 11:22

garanti sur place à ton avis le ramener?

Réponse 7 / 11

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
26 déc. 2016 à 11:23

Ben, perso, sachant que si tu fais quelques trucs dessus, on risque de te dire qu'il ne fallait pas le faire , je le ramènerais, c'est plus sûr....

Réponse 8 / 11

dadous34 Messages postés 56 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 2
26 déc. 2016 à 11:51

ok et bien merci pour ton aide je vais faire ça au revoir et bonnes fêtes

Réponse 9 / 11

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
26 déc. 2016 à 12:02

Merci et bonnes fêtes à toi aussi...
En revanche, ne te laisse pas dire n'importe quoi par la boutique, éventuellement reviens nous dire AVANT qu'elle intervienne si jamais elle veut faire payer quoi que ce soit...
Cdt,
@+

Réponse 10 / 11

dadous34 Messages postés 56 Date d'inscription samedi 13 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2024 2
26 déc. 2016 à 18:12

pas de soucis j'y veillerai merci encore

Réponse 11 / 11

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
26 déc. 2016 à 18:24

;)