Ils ont bloqué mon compte

Bonjour,

je ne sais pas pk ils ont bloqué mon compte
on me demande mon ancien mot de passe
pour me permettre d en remettre un nouveau

je ne sais plus du tout quel etais ce mot de passe puis qu il étais enregistré dans mon pc
donc impossible d en avoir un autre
perdre son facebook le jour de noel quelle poisse
tout le monde se parle en ce jour

qqun sais il comment faire
ce serais super genial
merci